Как подтвердить учетную запись и электронную подпись на Госуслугах? - коротко
Для подтверждения учетной записи зайдите в личный кабинет, выберите пункт «Подтверждение личности», загрузите скан паспорта и СНИЛС, затем введите полученный по SMS код. Электронную подпись активируют в разделе «Электронная подпись», загрузив сертификат и указав пароль, после чего подпись будет привязана к вашему профилю.
Как подтвердить учетную запись и электронную подпись на Госуслугах? - развернуто
Для начала необходимо зайти на портал Госуслуг, используя логин и пароль, которые вы указали при регистрации. После ввода данных система отобразит главное меню, где в правом верхнем углу будет кнопка «Личный кабинет». Нажмите её – откроется страница с информацией о текущем статусе вашей учётной записи.
Если статус помечен как «не подтверждена», система предложит выбрать способ подтверждения. Наиболее распространённые варианты:
- Подтверждение по SMS – введите номер мобильного телефона, на который будет отправлен одноразовый код. После получения кода введите его в соответствующее поле и нажмите кнопку «Подтвердить».
- Подтверждение через банковскую карту – укажите реквизиты карты, привязанной к вашему ПФР, и подтвердите платёж в размере 1 рубля. После успешного выполнения операции статус учётной записи изменится автоматически.
- Подтверждение в отделении МФЦ – запишитесь на приём через онлайн‑календарь, возьмите паспорт и подтверждающие документы, и в назначенный день подпишите необходимые бумаги.
После того как учётная запись будет подтверждена, можно перейти к привязке электронной подписи (ЭП). Для этого в личном кабинете найдите раздел «Электронные подписи» и выберите пункт «Подключить ЭП». Появится список поддерживаемых сертификатов. Действуйте согласно выбранному типу подписи:
- Квалифицированный сертификат (выданный удостоверяющим центром). Скачайте файл сертификата на компьютер, запомните пароль, который задавали при получении сертификата. Затем загрузите файл в форму на портале, введите пароль и нажмите «Подтвердить». Система проверит валидность сертификата и привяжет его к вашему профилю.
- Не квалифицированный сертификат (например, СЭД). Процесс аналогичен, но проверка будет менее строгой; после загрузки сертификата система запросит подтверждение через мобильное приложение удостоверяющего центра.
После успешной привязки ЭП в личном кабинете появится отметка «Электронная подпись активна». Теперь вы можете подписывать документы онлайн, отправлять заявки и пользоваться всеми сервисами портала без дополнительных подтверждений.
Если в процессе возникнут ошибки (например, неверный пароль сертификата или отсутствие необходимого программного обеспечения), система выдаст конкретное сообщение. В таком случае следует:
- проверить правильность ввода пароля;
- убедиться, что установлен актуальный драйвер для работы с USB‑токеном (если используется токен);
- при необходимости обратиться в службу поддержки через чат на сайте или позвонить в кол‑центр.
В итоге, последовательное выполнение указанных шагов гарантирует полное подтверждение учётной записи и активизацию электронной подписи, что откроет доступ к полному набору государственных услуг онлайн.