Как подтвердить учетную запись Госуслуг в приложении на телефоне? - коротко
Откройте приложение Госуслуги, зайдите в раздел «Профиль», нажмите кнопку «Подтверждение аккаунта» и введите код, полученный по SMS. После ввода кода система мгновенно активирует ваш профиль.
Как подтвердить учетную запись Госуслуг в приложении на телефоне? - развернуто
Для подтверждения учетной записи в мобильном приложении Госуслуг необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс достаточно прост, но требует внимательности при вводе данных и соблюдения рекомендаций системы.
-
Установите официальное приложение. Скачайте его из Google Play или App Store, убедившись, что приложение подписано разработчиком «Госуслуги». После установки откройте программу.
-
Войдите в личный кабинет. Введите ваш логин (обычно это телефон или электронная почта) и пароль, указанные при регистрации. При первом входе система предложит выполнить подтверждение личности.
-
Выберите способ подтверждения. Приложение предлагает несколько вариантов:
- СМС‑код – код, отправленный на привязанный номер телефона.
- Электронная почта – ссылка или код, полученный в письме.
- Госуслуги через телефонный оператор – автоматический запрос к базе оператора.
- Банковская карта – небольшая проверочная операция по карте, привязанной к вашему профилю.
- Биометрия – скан лица или отпечатка пальца, если устройство поддерживает данную функцию.
-
Подтверждение через СМС (самый распространённый способ):
- Убедитесь, что номер, привязанный к аккаунту, актуален.
- Нажмите кнопку «Получить код» и дождитесь сообщения.
- Введите полученный четырёх‑ или шестизначный код в соответствующее поле.
- После ввода система автоматически проверит код и завершит процесс подтверждения.
-
Подтверждение через электронную почту:
- Откройте почтовый ящик, указанный при регистрации.
- Найдите письмо от Госуслуг с темой «Подтверждение регистрации».
- Перейдите по ссылке в письме или скопируйте код, указанный в тексте.
- Введите код в приложение и подтвердите действие.
-
Подтверждение через телефонного оператора:
- Выберите ваш оператор из предложенного списка.
- Приложение отправит запрос в базу оператора, после чего вы получите уведомление о статусе.
- При успешной проверке система отметит, что номер подтверждён.
-
Подтверждение через банковскую карту:
- Укажите данные карты, привязанной к вашему профилю в Госуслугах.
- На сумму 0 RUB будет выполнена проверка, после чего вы получите код подтверждения в банковском приложении или СМС.
- Введите код в мобильном приложении.
-
Биометрическое подтверждение (если поддерживается):
- Разрешите приложению доступ к камере или сканеру отпечатков.
- Следуйте инструкциям на экране: разместите лицо в рамке или прикоснитесь к датчику отпечатка.
- После успешного распознавания система завершит подтверждение.
-
Завершение процесса. После ввода кода или выполнения биометрии приложение отобразит сообщение о том, что учётная запись подтверждена. Теперь вы получаете полный доступ к государственным услугам, включая подачу заявлений, проверку статуса обращений и получение электронных документов.
Важно помнить:
- Все коды действуют ограниченное время (обычно 5–10 минут). При истечении срока запросите новый код.
- Если код не пришёл, проверьте корректность номера телефона и настройки SMS‑блокировок.
- При возникновении ошибок обратитесь в службу поддержки через раздел «Помощь» в приложении или позвоните на горячую линию Госуслуг.
Следуя этим инструкциям, вы быстро и надёжно подтвердите свою учётную запись, получив возможность пользоваться всеми функциями сервиса прямо со смартфона.