Как подтвердить почту на портале госуслуг через телефон? - коротко
Откройте личный кабинет, выберите пункт «Настройки», нажмите «Подтверждение e‑mail», введите адрес, запросите код на телефон, введите полученный SMS‑код и сохраните изменения.
Как подтвердить почту на портале госуслуг через телефон? - развернуто
Для привязки и подтверждения электронной почты в личном кабинете портала государственных услуг необходимо выполнить несколько последовательных действий, используя мобильный телефон. Процесс полностью автоматизирован и не требует обращения в службу поддержки.
Во-первых, откройте браузер на компьютере или смартфоне и перейдите на сайт gosuslugi.ru. Введите логин и пароль от своей учётной записи. После успешного входа система отобразит главную страницу личного кабинета.
Далее найдите раздел «Настройки профиля». Обычно он находится в правом верхнем углу под иконкой вашего профиля. Кликните по ссылке «Контактные данные». На открывшейся странице будет список уже привязанных к учётной записи средств связи: телефон, электронная почта, мессенджеры.
Если адрес электронной почты ещё не указан, нажмите кнопку «Добавить email». В появившемся окне введите полностью свой рабочий или личный адрес, проверьте корректность ввода и подтвердите действие кнопкой «Сохранить». После этого система сразу отправит запрос на подтверждение.
Для завершения привязки понадобится ваш мобильный телефон. На экране появится поле «Код подтверждения», а в соседней части – кнопка «Отправить код на телефон». Нажмите её. На указанный номер придёт SMS‑сообщение с шестизначным кодом. Введите полученный код в поле подтверждения и нажмите «Подтвердить». Если код введён правильно, система отметит адрес как подтверждённый, и рядом с ним появится статус «Активен».
В случае, когда электронный адрес уже привязан, но статус отображается как «Не подтвержден», повторите процесс отправки кода на телефон. Иногда система может запросить повторную отправку, если предыдущий код истёк (обычно через 10‑15 минут). В таком случае нажмите «Отправить код ещё раз» и введите новый код из SMS.
Для удобства вы можете настроить автоматическое подтверждение, включив в настройках опцию «Получать коды по SMS без ввода вручную». При её активации система будет автоматически распознавать код из полученного сообщения и завершать процесс без вашего вмешательства.
Важно помнить несколько пунктов, которые ускоряют работу:
- Убедитесь, что номер телефона, указанный в профиле, актуален и способен принимать SMS‑сообщения.
- Проверьте, что ваш оператор не блокирует сообщения от короткого номера (обычно 5000‑6000), откуда приходят коды.
- При вводе кода внимательно следите за порядком цифр; ошибка в одной позиции приведёт к отказу в подтверждении.
- Если после нескольких попыток код не принимается, очистите кэш браузера или смените устройство и повторите процесс.
После успешного подтверждения электронной почты вы получите уведомление на указанный адрес. В письме будет ссылка для активации, которая откроет ваш личный кабинет и отобразит статус «Электронный адрес подтверждён». С этого момента вы сможете использовать почту для восстановления пароля, получения важных уведомлений и ускорения процесса подачи заявлений через портал.