Как подтвердить паспортные данные на госуслугах через Сбербанк Онлайн? - коротко
Откройте Сбербанк Онлайн, перейдите в раздел «Сервисные услуги» → «Госуслуги», выберите пункт «Подтверждение паспорта», введите номер и загрузите скан или фото документа. После отправки система мгновенно передаст данные в Госуслуги и подтвердит их.
Как подтвердить паспортные данные на госуслугах через Сбербанк Онлайн? - развернуто
Для подтверждения паспортных данных в личном кабинете государственных услуг через приложение Сбербанк Онлайн необходимо выполнить несколько последовательных действий.
-
Подготовка
- Убедитесь, что у вас установлен актуальная версия Сбербанк Онлайн на смартфоне или планшете.
- Проверьте, что ваш аккаунт в Сбербанке привязан к мобильному номеру, который вы указали в профиле Госуслуг.
- На устройстве должна быть включена функция доступа к камере и микрофону, если понадобится сканирование документов.
-
Вход в Сбербанк Онлайн
- Откройте приложение, введите логин и пароль, пройдите двухфакторную аутентификацию (смс‑код, биометрия).
- После успешного входа перейдите в раздел «Платежи и услуги», затем выберите пункт «Госуслуги».
-
Запуск процедуры подтверждения
- В открывшемся окне будет предложено выбрать тип услуги – выберите «Подтверждение персональных данных».
- Система запросит согласие на передачу ваших паспортных данных в федеральный сервис. Подтвердите действие, нажав кнопку «Согласен».
-
Загрузка документов
- На экране появятся два поля: «Скан паспорта (страница с данными)» и «Селфи с паспортом».
- Сделайте фотографию первой страницы паспорта, убедившись, что все данные читаются чётко, а границы документа находятся в кадре.
- Затем выполните селфи, держа паспорт в руках так, чтобы ваш лицо и документ были видны одновременно.
- При необходимости отредактируйте изображения (обрезка, повышение яркости) прямо в приложении.
-
Проверка и отправка
- После загрузки система автоматически проверит соответствие фотографий требованиям (размер, чёткость, отсутствие посторонних предметов).
- Если проверка прошла успешно, появится сообщение о готовности отправить данные. Нажмите «Отправить».
- В случае обнаружения ошибок система укажет, какие именно детали необходимо исправить (например, плохая освещённость или скрытый номер).
-
Ожидание результата
- После отправки запрос попадает в очередь обработки. Обычный срок проверки – от 5 до 15 минут, но в пиковые периоды может занять до часа.
- Вы получите push‑уведомление в Сбербанк Онлайн о завершении процедуры. Также статус будет отображён в личном кабинете Госуслуг.
-
Финальная проверка
- Откройте портал государственных услуг, зайдите в раздел «Личные данные». Убедитесь, что в поле «Паспортные данные» указана актуальная информация и статус подтверждения отмечен как «Подтверждено».
- При необходимости скачайте подтверждающий документ (квитанцию) для сохранения в личных файлах.
Важные нюансы
- Данные в паспорте и в личном кабинете Госуслуг должны полностью совпадать (ФИО, дата рождения, серия и номер). Любое несоответствие приведёт к отклонению запроса.
- Система принимает только цветные изображения в формате JPEG или PNG, размером не более 5 МБ.
- Если у вас несколько паспортов (например, старый и новый), подтверждать следует только тот, который указан в профиле Госуслуг.
- При возникновении ошибок в процессе загрузки можно воспользоваться функцией «Повторить запрос» в приложении Сбербанк Онлайн.
Следуя перечисленным шагам, вы без проблем подтвердите свои паспортные данные через Сбербанк Онлайн и получите доступ к полному набору государственных сервисов.