Как подтвердить паспорт на Госуслугах при замене?

Как подтвердить паспорт на Госуслугах при замене? - коротко

Зайдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Паспорт», загрузите скан нового документа и подтвердите его через сервис «Электронная подпись» или по коду, полученному в SMS. После проверки система автоматически обновит данные в вашем профиле.

Как подтвердить паспорт на Госуслугах при замене? - развернуто

Для начала необходимо зайти в личный кабинет на портале Госуслуги, используя логин и пароль, либо авторизоваться через банковскую карту. После входа откройте раздел «Мои услуги» и найдите пункт, связанный с оформлением паспорта. Обычно он называется «Оформление, замена, продление паспорта РФ».

  1. Выберите действие «Замена паспорта». Система запросит ввод серии и номера текущего документа, а также дату его выдачи. Введите данные точно, как они указаны в оригинале.
  2. Далее появится окно загрузки сканов. Требуются чёткие изображения:
    • страница с личными данными (фото, ФИО, дата рождения);
    • страница с регистрацией (если она присутствует в старом документе);
    • страница с подписью (при наличии).
    Все файлы должны быть в формате JPG, JPEG или PDF, размером не более 5 МБ каждый.
  3. После загрузки сканов система предложит заполнить дополнительные поля: место жительства, СНИЛС, контактный телефон, электронную почту. Укажите актуальные данные, иначе подтверждение может быть отклонено.
  4. На последнем этапе понадобится подтвердить личность. Для этого доступны два способа:
    • получение кода по СМС на указанный номер телефона;
    • сканирование QR‑кода с помощью мобильного приложения «Госуслуги». Выберите удобный вариант и введите полученный код.

Если в процессе загрузки обнаружены ошибки (нечитаемые сканы, неверные номера), система выдаст сообщение об ошибке, и процесс нужно будет повторить. После успешного ввода всех данных нажмите кнопку «Отправить заявку». Портал автоматически сформирует электронный запрос в отдел по работе с паспортами и направит его в выбранный вами МФЦ или отделение ГУВД.

В течение 3‑5 рабочих дней (в некоторых регионах срок может быть короче) вы получите уведомление о статусе заявки. При положительном результате в личном кабинете появится электронный документ, подтверждающий, что ваш паспорт принят к замене. Далее вам будет предложено записаться на приём в выбранный пункт выдачи нового паспорта. Записаться можно через кнопку «Записаться на приём», указав удобную дату и время.

Важно помнить, что без корректных сканов и подтверждения по СМС/QR‑коду заявка будет отклонена, и процесс придётся начинать заново. Поэтому перед отправкой проверьте качество изображений и актуальность контактных данных. После получения нового паспорта необходимо в личном кабинете отметить факт получения, что завершит процесс замены.