Как подтвердить оплату пошлины на портале госуслуг? - коротко
Войдите в личный кабинет на Госуслугах, откройте раздел «Оплата услуг», найдите нужную пошлину, нажмите «Подтвердить оплату» и загрузите скан или фото квитанции. После загрузки система мгновенно проверит документ и отобразит статус подтверждения.
Как подтвердить оплату пошлины на портале госуслуг? - развернуто
Для подтверждения оплаты пошлины на портале Госуслуг необходимо пройти несколько последовательных действий. Каждый из них имеет прямое влияние на результат, поэтому следует выполнять их внимательно и без пропусков.
Сначала откройте личный кабинет, введя логин и пароль. После успешного входа найдите раздел «Мои услуги» — в нём отображаются все заявки, связанные с вашими документами. Выберите нужную услугу, по которой была произведена оплата, и перейдите в её детальное описание.
В открывшейся карточке будет указана строка «Статус оплаты». Если статус отмечен как «Оплата получена», значит система уже зафиксировала ваш платёж, и дальнейшее подтверждение не требуется. Если же статус «Оплата не подтверждена» или «Ожидание подтверждения», необходимо выполнить следующие шаги:
- Нажмите кнопку «Подтвердить оплату» (иногда она называется «Загрузить подтверждающий документ»).
- В появившемся окне загрузите скан‑копию или фото квитанции, полученной от банка, а также чек, если он был выдан в отделении. Обязательно проверьте, чтобы все данные на документе были разборчивыми.
- Укажите дату и сумму платежа в соответствующих полях, если система требует ручного ввода.
- После заполнения формы нажмите «Отправить». Система автоматически проверит полученные данные и изменит статус заявки в течение нескольких минут.
Если после отправки подтверждающих файлов статус всё ещё не изменился, проверьте сообщения в разделе «Служба поддержки». Часто система выводит уточняющие требования: например, необходимость указать номер операции или исправить размытый скан. Выполните указанные рекомендации и повторно отправьте документы.
В случае, когда автоматическая проверка не смогла завершиться, может понадобиться обращение в колл‑центр Госуслуг или посещение отделения МФЦ. При звонке подготовьте номер заявки и копию квитанции — это ускорит процесс проверки.
Итоговый результат — в карточке услуги появится статус «Оплата подтверждена», а дальше вы сможете продолжать работу с заявкой: получать электронные документы, планировать выдачу в отделении или ждать дальнейших инструкций. Всё это происходит в режиме онлайн, без необходимости посещать государственные учреждения, если только система не требует дополнительного вмешательства.