Как подтвердить информацию в личном кабинете портала госуслуг? - коротко
Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои услуги», найдите нужный запрос и нажмите кнопку «Подтвердить». После этого система запросит подтверждающие документы, загрузите их и завершите подтверждение.
Как подтвердить информацию в личном кабинете портала госуслуг? - развернуто
Для начала необходимо войти в личный кабинет на портале госуслуг, используя логин и пароль, либо пройти вход через банковскую карту или мобильный телефон. После успешной авторизации система откроет главный экран, где отображаются все доступные услуги и текущие запросы.
-
Выбор нужной услуги. В списке сервисов найдите пункт, связанный с подтверждением данных (например, «Подтверждение персональных данных», «Подтверждение сведений о доходах» и т.п.). Кликните по названию, чтобы открыть форму заявки.
-
Заполнение формы. В открывшейся форме укажите требуемую информацию: ФИО, ИНН, паспортные данные, адрес регистрации и другие реквизиты. Если система предлагает автозаполнение из ранее загруженных данных, проверьте их на точность и при необходимости исправьте.
-
Загрузка подтверждающих документов. При необходимости прикрепите сканы или фотографии оригиналов документов (паспорт, СНИЛС, справка о доходах, выписка из ЕГРН). Файлы должны соответствовать требованиям формата (PDF, JPG, PNG) и размера (не более 5 МБ каждый).
-
Электронная подпись. Для окончательного подтверждения данных требуется поставить электронную подпись. Это делается через:
- интегрированный сервис «Электронная подпись», если у вас уже есть сертификат;
- сервис «КриптоПро», где можно создать подпись в режиме онлайн;
- подтверждение через банковскую карту, если ваш банк поддерживает данную функцию. После выбора способа подписи система запросит ввод кода подтверждения или пароля.
-
Отправка заявки. Нажмите кнопку «Отправить» или «Подтвердить». Система проверит корректность введенных данных и целостность загруженных файлов. При обнаружении ошибок появится сообщение с указанием, какие поля необходимо исправить.
-
Ожидание результата. После отправки заявка попадает в очередь на проверку оператором. Статус можно отслеживать в разделе «Мои заявки». Обычно проверка занимает от нескольких минут до одного рабочего дня, в зависимости от загруженности службы.
-
Получение подтверждения. Когда оператор завершит проверку, в личном кабинете появится уведомление о результате. При положительном решении будет сформирован документ‑подтверждение, который можно скачать в формате PDF или распечатать. При отказе в подтверждении система предоставит подробное объяснение причин и рекомендации по исправлению ошибок.
Если возникнут вопросы в процессе, используйте кнопку «Помощь» или обратитесь в службу поддержки через онлайн‑чат, телефон горячей линии или форму обратной связи. Все действия фиксируются в журнале активности, что позволяет в любой момент проверить, какие шаги уже выполнены и какие документы были предоставлены.