Как подтвердить аккаунт госуслуг на телефоне?

Как подтвердить аккаунт госуслуг на телефоне? - коротко

Откройте приложение «Госуслуги», введите номер мобильного телефона, запросите SMS‑код и введите полученный код в поле подтверждения. После ввода кода аккаунт считается подтверждённым.

Как подтвердить аккаунт госуслуг на телефоне? - развернуто

Для привязки и подтверждения учётной записи в системе «Госуслуги» через мобильный телефон необходимо выполнить несколько простых действий. Сначала откройте приложение «Госуслуги» на смартфоне или зайдите в личный кабинет через браузер, используя логин и пароль, которые уже зарегистрированы. После успешного входа система сразу предложит пройти процедуру верификации.

1. Проверка наличия привязанного номера. Перейдите в раздел «Настройки» → «Контактные данные». Если телефон уже указан, убедитесь, что он актуален. В противном случае нажмите кнопку «Добавить номер» и введите свой мобильный телефон в международном формате без пробелов и спецсимволов (например, 79161234567). После ввода нажмите «Сохранить».

2. Получение кода подтверждения. Система отправит SMS‑сообщение с одноразовым кодом на указанный номер. Важно, чтобы на телефоне была включена возможность получения сообщений от коротких номеров и не было активных фильтров спама. Если сообщение не пришло в течение минуты, проверьте покрытие сети и повторите запрос, нажав «Отправить код ещё раз».

3. Ввод кода. Откройте полученное SMS‑сообщение, скопируйте цифры кода и введите их в поле подтверждения, которое появилось в приложении или на сайте. После ввода нажмите кнопку «Подтвердить». При правильном вводе система мгновенно отобразит статус «Номер подтверждён».

4. Активизация двухфакторной аутентификации (рекомендовано). Перейдите в раздел «Безопасность» → «Двухфакторная аутентификация». Выберите способ получения одноразовых паролей – через SMS или приложение‑генератор (Google Authenticator, Authy). После включения этой функции каждый вход в личный кабинет будет требовать ввод кода, отправленного на телефон, что повышает уровень защиты аккаунта.

5. Проверка статуса. Вернитесь в раздел «Контактные данные» и убедитесь, что рядом с номером отображается отметка «Подтверждено». Если статус не изменился, повторите процедуру ввода кода, проверив, что код вводится полностью и без лишних пробелов.

6. Решение возможных проблем.

   • Если SMS‑сообщение не приходит, попробуйте использовать другой мобильный оператор или временно отключите режим «Не беспокоить».
   • При вводе кода получаете сообщение об ошибке – проверьте, не истёк ли срок действия кода (обычно 5–10 минут).
   • При повторных неудачах обратитесь в службу поддержки «Госуслуги» через чат в приложении или по телефону горячей линии, указав номер телефона и идентификатор заявки.

После завершения всех шагов ваш аккаунт будет полностью подтверждён на мобильном устройстве, что позволит без задержек пользоваться электронными услугами государства, подписывать документы и получать уведомления напрямую на телефон.