Как подключить электронные письма на портале Госуслуг? - коротко
Чтобы подключить электронные письма на портале Госуслуг, войдите в личный кабинет, перейдите в раздел "Почта" и подтвердите привязку email. После этого вы сможете получать уведомления и переписку через указанный адрес.
Как подключить электронные письма на портале Госуслуг? - развернуто
Чтобы получать электронные письма через портал Госуслуг, нужно выполнить несколько шагов.
Войдите в личный кабинет на сайте Госуслуг, используя подтвержденную учетную запись. Если у вас нет аккаунта, зарегистрируйтесь и подтвердите личность через банк, МФЦ или с помощью электронной подписи.
После авторизации перейдите в раздел "Профиль" или "Настройки". Там найдите пункт, связанный с уведомлениями или электронной почтой. Включите опцию получения писем, если она отключена.
Убедитесь, что в настройках указан корректный email-адрес, на который будут приходить уведомления. Если почта не указана или требует обновления, введите актуальный адрес и сохраните изменения.
Проверьте папку "Входящие" или "Спам" в вашей почтовой службе. Письма от Госуслуг могут попадать туда из-за фильтрации. Добавьте адрес отправителя (например, [email protected]) в список доверенных контактов, чтобы избежать этого в будущем.
Если письма не приходят, убедитесь, что в настройках личного кабинета активирована рассылка уведомлений. Также проверьте, не отключены ли email-уведомления в мобильном приложении, если вы используете его.
Для надежности можно подключить SMS-оповещения, чтобы дублировать важные сообщения. Это особенно полезно, если почтовый сервис временно недоступен.
В случае технических проблем или отсутствия писем в течение длительного времени обратитесь в службу поддержки Госуслуг через чат или горячую линию. Специалисты помогут устранить неполадки и восстановить доставку писем.