Как подать жалобу в жилищную инспекцию через Госуслуги: личный кабинет?

Как подать жалобу в жилищную инспекцию через Госуслуги: личный кабинет? - коротко

Войдите в личный кабинет на Госуслугах, выберите раздел "Жалобы" и заполните форму, указав суть обращения и прикрепив необходимые документы. Отправьте заявление, после чего отслеживайте статус обработки в том же разделе.

Как подать жалобу в жилищную инспекцию через Госуслуги: личный кабинет? - развернуто

Подать жалобу в жилищную инспекцию через личный кабинет Госуслуг можно быстро и удобно. Для этого потребуется подтвержденная учетная запись на портале. Если у вас ее нет, зарегистрируйтесь и подтвердите личность в одном из центров обслуживания, через онлайн-банкинг или почтовое отправление кода.

После входа в личный кабинет найдите раздел «Услуги» и выберите категорию «ЖКХ». В списке доступных сервисов найдите вариант подачи обращения в жилищную инспекцию. В некоторых регионах эта услуга может называться «Прием обращений граждан» или «Подача жалобы на управляющую компанию».

Заполните электронную форму, указав точные данные:

  • ФИО и контактные сведения для обратной связи;
  • адрес объекта, по которому возникла проблема;
  • суть жалобы с описанием нарушения (например, ненадлежащее содержание дома, отсутствие отопления, некачественный ремонт);
  • при необходимости прикрепите доказательства: фотографии, сканы документов, квитанции.

Проверьте правильность введенных данных и отправьте обращение. После рассмотрения заявления жилищная инспекция обязана дать ответ в установленные сроки — обычно в течение 30 дней. Статус рассмотрения можно отслеживать в личном кабинете Госуслуг.

Если жалоба оформлена корректно, инспекция проведет проверку и примет меры по устранению нарушений. В случае отказа или отсутствия реакции можно обжаловать решение через вышестоящие инстанции или прокуратуру.