Как подать жалобу в Роспотребнадзор в электронном виде в Москве через Госуслуги? - коротко
Зарегистрируйтесь на Госуслугах, перейдите в раздел «Роспотребнадзор» и заполните электронную форму жалобы. Отправьте заявление, приложив необходимые документы.
Как подать жалобу в Роспотребнадзор в электронном виде в Москве через Госуслуги? - развернуто
Для подачи жалобы в Роспотребнадзор в электронном виде через Госуслуги необходимо выполнить несколько шагов. Убедитесь, что у вас есть подтвержденная учетная запись на портале. Если аккаунта нет, зарегистрируйтесь и пройдите процедуру подтверждения личности в одном из центров обслуживания или через онлайн-банкинг.
После входа в личный кабинет найдите раздел «Услуги». В строке поиска введите «Роспотребнадзор» или выберите категорию «Жалобы и обращения». В списке доступных услуг появится опция «Подать обращение в Роспотребнадзор». Нажмите на нее, чтобы перейти к заполнению формы.
В форме укажите личные данные: ФИО, контактные сведения, адрес для ответа. Четко опишите суть жалобы, приложите доказательства, если они есть. Это могут быть фотографии, сканы документов или ссылки на нарушения. Важно указать точное место нарушения, например, адрес магазина или название организации.
Перед отправкой проверьте корректность введенных данных. После подачи заявления вам придет уведомление с номером обращения. Ответ от Роспотребнадзора поступит в личный кабинет на Госуслугах или на указанную электронную почту в течение 30 дней.
Если жалоба требует срочного рассмотрения, укажите это в тексте обращения. В случае технических проблем с подачей заявления обратитесь в службу поддержки Госуслуг.