Как подать жалобу в МЖИ через портал Госуслуг? - коротко
Чтобы подать жалобу в МЖИ через Госуслуги, авторизуйтесь на портале, перейдите в раздел «Услуги», выберите «Жалобы» и заполните форму. Укажите суть проблемы, прикрепите доказательства и отправьте заявку.
Как подать жалобу в МЖИ через портал Госуслуг? - развернуто
Чтобы подать жалобу в Московскую жилищную инспекцию через портал Госуслуг, необходимо выполнить несколько шагов. Убедитесь, что у вас есть подтвержденная учетная запись на Госуслугах. Если аккаунта нет, зарегистрируйтесь и подтвердите личность в одном из центров обслуживания или через онлайн-банкинг.
Откройте сайт Госуслуг и войдите в личный кабинет. В строке поиска введите «жалоба в МЖИ» или найдите соответствующий раздел в категории «Жилье и ЖКХ». Выберите услугу, связанную с подачей обращения в Московскую жилищную инспекцию.
Заполните электронную форму, указав ваши личные данные, адрес, по которому возникла проблема, и суть жалобы. Чем подробнее вы опишете ситуацию, тем быстрее инспекция сможет разобраться. Прикрепите доказательства, если они есть: фотографии, сканы документов, чеки.
Перед отправкой проверьте правильность заполнения формы. После подачи жалобы вы получите уведомление о регистрации обращения. Отслеживать статус рассмотрения можно в личном кабинете на Госуслугах. Обычно срок рассмотрения составляет 30 дней, но в некоторых случаях ответ может прийти раньше.
Если жалоба требует срочного вмешательства, например, при аварийной ситуации, лучше дополнительно позвонить в МЖИ или отправить обращение через другие официальные каналы.