Как подать жалобу в ГЖИ через портал госуслуг?

Как подать жалобу в ГЖИ через портал госуслуг? - коротко

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, откройте раздел «Государственная жилищная инспекция», выберите услугу «Подать жалобу», заполните форму, прикрепите требуемые документы и отправьте запрос.

Как подать жалобу в ГЖИ через портал госуслуг? - развернуто

Для подачи жалобы в Государственную судебную инспекцию (ГЖИ) через портал Госуслуг необходимо пройти несколько последовательных этапов. Ниже изложена подробная пошаговая инструкция.

1. Подготовка к работе.

   • Убедитесь, что у вас есть подтверждённый аккаунт на портале Госуслуг (passport.gov.ru). Если аккаунт ещё не создан, пройдите регистрацию, привяжите к нему личный кабинет, подтвердите мобильный телефон и электронную почту.
   • Сохраните в удобном месте скан или фото документов, которые могут подтвердить вашу правовую позицию (решения суда, копии протоколов, переписка, справки и т.д.).

2. Вход в личный кабинет.

   • Откройте сайт gosuslugi.ru, нажмите кнопку «Войти», введите логин и пароль, пройдите двухфакторную аутентификацию.

3. Поиск услуги.

   • В строке поиска введите «жалоба в ГЖИ» или «жалоба в судебную инспекцию».
   • В результатах выберите сервис «Подача жалобы в Государственную судебную инспекцию».

4. Заполнение формы жалобы.

   • Укажите свои персональные данные: ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, адрес электронной почты.
   • В разделе «Объект жалобы» выберите тип нарушения (нарушение процессуальных прав, неподобающие действия судьи, нарушение порядка рассмотрения дел и др.).
   • В поле «Содержание жалобы» подробно изложите суть проблемы: укажите дату и место события, назовите суд, судью, конкретные действия, которые вы считаете нарушающими закон, и приложите ссылки на нормативные акты, если это необходимо.
   • Прикрепите подтверждающие документы. Платформа позволяет загрузить файлы в форматах PDF, JPG, PNG, DOCX; каждый файл не должен превышать 5 МБ.

5. Проверка и отправка.

   • Тщательно проверьте все введённые сведения, особенно даты и номера дел.
   • Нажмите кнопку «Отправить». Система сгенерирует уникальный номер обращения – сохраните его, он понадобится для отслеживания статуса.

6. Получение подтверждения.

   • После отправки вы получите электронное письмо и/или SMS‑уведомление с номером жалобы и ссылкой на страницу статуса.
   • В личном кабинете появится запись в разделе «Мои обращения», где можно будет увидеть текущий статус (принято, в работе, ответ получен).

7. Отслеживание и взаимодействие.

   • При необходимости дополнить информацию или загрузить новые документы используйте кнопку «Добавить документы» в карточке обращения.
   • Если ГЖИ требует уточнений, вам придёт сообщение с запросом; отвечайте в течение установленного срока, иначе дело может быть закрыто без рассмотрения.

8. Получение результата.

   • По завершении проверки ГЖИ формирует ответ, который будет размещён в вашем личном кабинете и отправлен на указанные контактные данные.
   • В ответе указаны выводы инспекции, рекомендации по дальнейшим действиям и, при необходимости, ссылка на постановление о привлечении к ответственности.

Важно: все действия выполняются в электронном виде, без необходимости посещать офисы. При возникновении технических проблем (недоступность сервиса, ошибки загрузки) обратитесь в службу поддержки портала через форму «Обратная связь» или по телефону горячей линии 8‑800‑555‑35‑35.

Следуя этой последовательности, вы сможете оформить жалобу в ГЖИ быстро, корректно и без лишних задержек.