Как подать жалобу в Госуслугах на дороги? - коротко
Авторизуйтесь на Госуслугах, перейдите в раздел «Сообщить о проблеме» и заполните форму, указав точное место и описание повреждения дороги. Прикрепите фото или видео для подтверждения.
Как подать жалобу в Госуслугах на дороги? - развернуто
Чтобы оставить жалобу на состояние дорог через портал Госуслуги, необходимо выполнить несколько шагов. Сначала авторизуйтесь в личном кабинете. Если у вас нет учетной записи, зарегистрируйтесь и подтвердите личность.
После входа в систему найдите раздел «Услуги» и выберите категорию «Транспорт и дороги». Далее перейдите в подраздел «Жалобы и обращения» или воспользуйтесь поиском по услугам, введя запрос «жалоба на дороги».
В открывшейся форме укажите точное местоположение проблемного участка. Используйте карту для отметки адреса или введите его вручную. Опишите проблему: укажите тип повреждения (ямы, трещины, отсутствие разметки), сроки обнаружения и возможные причины.
Добавьте фотографии или видео, подтверждающие проблему. Чем больше доказательств, тем выше шансы на оперативное рассмотрение. Проверьте контактные данные в форме — они должны быть актуальными для обратной связи.
Отправьте жалобу и дождитесь уведомления о принятии обращения. В личном кабинете можно отслеживать статус рассмотрения. Если ответ задерживается, допустимо повторно обратиться в службу поддержки или продублировать жалобу.
Учитывайте, что сроки рассмотрения зависят от региона и сложности проблемы. В случае бездействия местных властей обращение можно перенаправить в вышестоящие инстанции через тот же портал.