Как подать жалобу на невыплату зарплаты через портал госуслуг?

Как подать жалобу на невыплату зарплаты через портал госуслуг? - коротко

В личном кабинете портала Госуслуг откройте услугу «Жалоба», выберите тип обращения «Невыплата зарплаты», заполните форму и приложите подтверждающие документы. После отправки заявки вы получите подтверждение, и дело будет передано в инспекцию труда для рассмотрения.

Как подать жалобу на невыплату зарплаты через портал госуслуг? - развернуто

Для начала убедитесь, что у вас есть личный кабинет на портале государственных услуг. Если учетной записи нет, зарегистрируйтесь, указав действующий телефон и электронную почту, пройдите подтверждение личности через СМС‑коды или видеоверификацию. После входа в личный кабинет выполните несколько простых шагов.

1. Найти нужный сервис. В строке поиска введите «жалоба» или «трудовые споры». Среди предложенных вариантов выберите сервис, предназначенный для обращения граждан в органы государственной власти по вопросам труда. Обычно он называется «Обращения в органы государственной власти (трудовые споры)».

2. Заполнить форму обращения. На странице сервиса откроется электронная форма. Укажите:

   • ФИО полностью;
   • ИНН (если он известен);
   • Наименование организации‑работодателя, её ИНН и ОКАТО;
   • Дату начала и окончания трудового договора;
   • Сумму задолженности и период, за который не выплачена зарплата;
   • Краткое описание ситуации (например, «работодатель не выплачивает заработную плату с 01.04.2025 г. по 30.06.2025 г.»).

3. Приложить подтверждающие документы. Кликните кнопку «Добавить файл» и загрузите сканы или фотографии:

   • Трудового договора;
   • Выписок из банковского счета, подтверждающих отсутствие поступлений;
   • Приказов, расчетных листков, справок от работодателя (если они имеются);
   • Любых переписок, где фиксируются требования о выплате.

4. Указать контактные данные для обратной связи. Введите номер телефона и адрес электронной почты, по которым служба поддержки сможет связаться с вами для уточнения деталей.

5. Отправить обращение. После проверки всех полей нажмите кнопку «Отправить». Система автоматически сформирует регистрационный номер обращения и отправит его вам на указанные контакты. Сохраните этот номер – он понадобится для контроля статуса.

6. Отслеживать процесс. В личном кабинете откройте раздел «Мои обращения». По рег. номеру можно увидеть, на каком этапе находится ваш запрос: принят, передан в инспекцию труда, находится в рассмотрении, получен ответ. При необходимости загрузите дополнительные документы прямо в карточку обращения.

7. Получить решение. После завершения проверки органом труда вы получите официальное решение – либо о подтверждении задолженности и указании сроков её выплаты, либо об отказе с указанием причин. Решение также будет доступно в личном кабинете и отправлено на ваш e‑mail.

8. При необходимости обжаловать. Если решение вас не устраивает, в течение установленного законом срока подайте апелляцию через тот же портал, выбрав пункт «Обжалование решения». При подаче апелляции укажите рег. номер первоначального обращения и приложите новые доказательства, если они появились.

Следуя этим шагам, вы сможете быстро оформить жалобу, предоставить все необходимые доказательства и контролировать процесс её рассмотрения без обращения в офисы государственных органов. Всё делается онлайн, экономя время и исключая необходимость личного присутствия. Удачной подачи!