Как подать жалобу на дороги через Госуслуги? - коротко
Чтобы подать жалобу на дороги через Госуслуги, войдите в личный кабинет, выберите раздел «Обращения» и заполните форму, указав проблему и прикрепив фото. Заявление автоматически будет направлено в ответственный орган.
Как подать жалобу на дороги через Госуслуги? - развернуто
Если вы столкнулись с проблемой плохих дорог и хотите сообщить об этом, портал Госуслуги предоставляет удобный способ подачи жалобы. Для этого вам понадобится подтвержденная учетная запись на сайте. Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль, или авторизуйтесь через электронную подпись.
После входа найдите раздел «Услуги» и выберите категорию «Транспорт и дороги». Затем перейдите в подраздел «Жалобы и обращения», где можно оставить претензию по качеству дорожного покрытия. В форме обращения укажите точное местонахождение проблемы с адресом или координатами, добавьте фотографии или видео, подтверждающие нарушение.
Важно подробно описать проблему: ямы, трещины, отсутствие разметки, плохое освещение или другие недостатки. Чем конкретнее вы изложите суть, тем быстрее будет рассмотрена жалоба. Укажите свои контактные данные для обратной связи. После заполнения всех полей отправьте обращение.
Жалоба будет зарегистрирована и направлена в соответствующую службу, например, в местную администрацию или дорожную инспекцию. Срок рассмотрения зависит от региональных правил, но обычно не превышает 30 дней. Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете.
Если ответ не поступит или вас не устроит решение, вы можете подать повторное обращение или обратиться в вышестоящие инстанции. Госуслуги также позволяют оставлять отзывы о работе госорганов, что может повлиять на скорость устранения проблемы. Используйте этот инструмент, чтобы добиться ремонта дорог в вашем районе.