Как подать заявление в "Мой арбитр" через портал госуслуг?

Как подать заявление в "Мой арбитр" через портал госуслуг? - коротко

Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуг, выберите сервис «Мой арбитр», заполните форму заявления и отправьте её через кнопку «Подать». После отправки система сформирует подтверждающий документ, который можно скачать в разделе «Мои заявления».

Как подать заявление в "Мой арбитр" через портал госуслуг? - развернуто

Для подачи заявления в сервис «Мой арбитр» через портал Госуслуг необходимо выполнить несколько последовательных шагов. Процесс полностью онлайн, поэтому вам потребуется только компьютер или смартфон с доступом к интернету и подтверждённый аккаунт в Госуслугах.

  1. Авторизация. Откройте сайт gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет, используя логин и пароль. Если вы ещё не привязали телефон к учётной записи, система потребует подтверждения кода, отправленного по СМС.

  2. Проверка статуса профиля. Убедитесь, что в разделе «Профиль» указаны актуальные персональные данные (ФИО, ИНН, паспортные данные). При необходимости дополните сведения – это ускорит рассмотрение вашего заявления.

  3. Выбор услуги. В главном меню найдите строку «Электронные услуги» → «Бизнес‑услуги». Среди перечня сервисов ищите «Мой арбитр» (иногда он может быть обозначен как «Электронный арбитражный сервис»). Кликните по названию.

  4. Заполнение формы. Откроется электронный шаблон заявления. Введите обязательные реквизиты:

    • Наименование сторон спора;
    • Краткое описание предмета спора;
    • Сумму спора (если она измеряется в денежном эквиваленте);
    • Дата возникновения спора;
    • Прилагаемые документы (сканы договоров, актов, переписок и т.п.).

    При необходимости загрузите файлы, используя кнопку «Прикрепить файл». Система принимает форматы PDF, DOCX, JPG, PNG; каждый файл не должен превышать 10 МБ.

  5. Указание контактных данных. Введите адрес электронной почты и номер телефона, по которым арбитру будет удобно связаться с вами для уточнения деталей.

  6. Проверка и подтверждение. После заполнения всех полей нажмите кнопку «Проверить». Система проверит наличие обязательных полей и корректность форматов. Если найдены ошибки, исправьте их сразу.

  7. Оплата (если требуется). Некоторые типы споров требуют государственной пошлины. При наличии такой необходимости система предложит перейти к платёжному модулю. Выберите удобный способ оплаты (банковская карта, электронный кошелёк) и завершите транзакцию.

  8. Отправка заявления. Нажмите кнопку «Отправить». Портал сгенерирует уникальный номер заявки и отобразит его на экране. Сохраните номер в надёжном месте – он понадобится для отслеживания статуса.

  9. Отслеживание статуса. Вернитесь в личный кабинет, откройте раздел «Мои заявки». Здесь вы увидите текущий статус (например, «В обработке», «На рассмотрении арбитра», «Решение вынесено») и сможете просмотреть все сообщения от арбитра.

  10. Получение решения. Когда арбитр завершит рассмотрение, решение будет доступно в том же разделе. Вы сможете скачать документ в формате PDF, а также получить уведомление на указанный e‑mail.

Важно помнить, что все данные, предоставленные в заявлении, должны быть достоверными. Неправильные сведения могут привести к отклонению заявки или к необходимости её повторного заполнения. При возникновении технических проблем рекомендуется воспользоваться разделом «Помощь» на портале или обратиться в службу поддержки Госуслуг по телефону, указанному на сайте.

Таким образом, следуя перечисленным действиям, вы быстро и без лишних осложнений подадите заявление в «Мой арбитр» через портал государственных услуг.