Как подать заявление по уходу за пенсионером старше 80 лет через госуслуги? - коротко
Зайдите на портал Госуслуги, авторизуйтесь, в разделе «Социальные услуги» выберите услугу «Уход за пенсионером старше 80 лет», заполните онлайн‑заявление, приложив копии паспорта, пенсионного удостоверения и медицинской справки, и отправьте его на рассмотрение. Ожидайте уведомления о решении в личном кабинете – процесс обычно занимает до 30 дней.
Как подать заявление по уходу за пенсионером старше 80 лет через госуслуги? - развернуто
Для оформления заявления о предоставлении помощи пенсионеру старше 80 лет через портал «Госуслуги» следует выполнить несколько последовательных действий.
Сначала необходимо убедиться, что у вас есть личный кабинет на сайте portal.gosuslugi.ru. Если учетная запись ещё не создана, регистрируемся, указывая действующий номер телефона, адрес электронной почты и подтверждая личность через СМС‑код или визит в центр обслуживания. После входа в личный кабинет проверяем, что профиль полностью заполнен: ФИО, дата рождения, ИНН, СНИЛС и контактные данные.
Далее в строке поиска сервиса вводим «уход за пожилым человеком» или «социальная помощь пенсионерам». Среди найденных вариантов выбираем услугу, предназначенную для лиц старше 80 лет, и переходим к её описанию. На странице услуги внимательно читаем перечень необходимых документов и требования к их оформлению. Как правило, требуются:
- Паспорт заявителя и пенсионера;
- СНИЛС пенсионера;
- Справка о возрасте (выписка из ПТС или иной документ, подтверждающий, что человеку более 80 лет);
- Медицинская справка о необходимости ухода (выдана лечащим врачом);
- Документ, подтверждающий место жительства (свидетельство о регистрации);
- Согласие пенсионера на предоставление помощи (если он дееспособен) или нотариально заверенное согласие законного представителя.
Подготовленные файлы сканируем или фотографируем в хорошем качестве (разрешение не менее 300 dpi), сохраняем в формате PDF или JPG. Затем в личном кабинете нажимаем кнопку «Подать заявку», заполняем онлайн‑форму, указывая сведения о заявителе, пенсионере и характере требуемой помощи. В полях формы следует вводить точные данные без ошибок, так как любой неверный пункт может привести к отказу в рассмотрении.
После заполнения формы прикрепляем все необходимые документы, проверяем их соответствие требованиям и нажимаем кнопку «Отправить». Система автоматически формирует подтверждающий номер заявки и отправляет уведомление на указанный в профиле телефон и электронную почту. Сохраните этот номер – он понадобится для отслеживания статуса.
Статус заявки можно контролировать в разделе «Мои услуги» → «История заявок». На этапе проверки органы социальной защиты могут запросить дополнительные сведения или уточнения. Если такие запросы появятся, отвечайте в течение установленного срока, загружая требуемые документы в том же личном кабинете.
После завершения экспертизы вы получаете решение – положительное или отрицательное. При положительном результате в личном кабинете появляется электронный документ, подтверждающий предоставление помощи, а также инструкции по дальнейшему взаимодействию с социальной службой (например, порядок получения пособия, график визитов специалистов). В случае отказа решение сопровождается мотивировкой; вы имеете право подать апелляцию в течение 30 дней, используя форму «Обжалование решения» на том же портале.
Весь процесс полностью автоматизирован, не требует личного присутствия в государственных учреждениях и занимает от нескольких дней до нескольких недель, в зависимости от загруженности регионального отделения социальной защиты. Следуя описанным шагам, вы быстро и без лишних трудностей оформите помощь для пожилого родственника.