Как подать заявление по уходу за инвалидом через Госуслуги пошагово? - коротко
Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуги, выберите услугу «Уход за инвалидом», заполните форму, загрузите сканы паспорта, справки об инвалидности и договора об уходе, затем отправьте заявление на рассмотрение.
Как подать заявление по уходу за инвалидом через Госуслуги пошагово? - развернуто
Для начала убедитесь, что у вас есть личный кабинет на портале Госуслуги. Если учётной записи ещё нет, пройдите быструю регистрацию: введите номер телефона, подтвердите его кодом из СМС, задайте пароль и заполните обязательные поля профиля (ФИО, дата рождения, СНИЛС). После подтверждения входа в систему вы сразу получаете доступ к полному перечню государственных сервисов.
Далее необходимо собрать пакет документов, который понадобится для подачи заявления. В большинстве регионов требуются:
- паспорт гражданина РФ (скан первой страницы);
- СНИЛС (скан);
- удостоверение инвалидности (копия полной страницы с указанием группы и категории);
- медицинскую справку, подтверждающую необходимость постоянного ухода (если требуется);
- документ, подтверждающий родство или право представительства (свидетельство о рождении, браке, доверенность);
- справка о доходах (для расчёта размера пособия, если предусмотрено).
Все файлы должны быть отсканированы в формате PDF или JPG, размером не более 5 МБ каждый. При необходимости их можно сжать с помощью онлайн‑утилит, чтобы избежать ошибок загрузки.
После подготовки документов зайдите в раздел «Мои услуги». В строке поиска введите ключевые слова, например «уход за инвалидом», «пособие по уходу» или «социальная поддержка». В появившемся списке выберите соответствующий сервис – обычно он называется «Заявление на получение пособия по уходу за инвалидом» или подобным образом.
Откроется форма заявления. На первом этапе укажите личные данные заявителя (ФИО, дата рождения, СНИЛС) и данные лица, за которым планируется уход (ФИО, группа инвалидности, дата выдачи удостоверения). Введите адрес места проживания, телефон для связи и электронную почту. Все поля обязательные, поэтому проверяйте их на наличие ошибок перед переходом к следующему шагу.
Следующий блок – «Документы». Нажмите кнопку «Добавить файл» и последовательно загрузите подготовленные сканы. После каждой загрузки система отобразит название файла и статус «загружено». Если какой‑то документ отклонил, система выдаст сообщение с указанием причины (например, плохое качество изображения) – исправьте и загрузите заново.
Далее следует раздел «Согласия и подпись». Отметьте галочки, подтверждающие, что вы ознакомлены с правилами предоставления пособия, согласны на обработку персональных данных и подтверждаете достоверность предоставленной информации. Для подтверждения подписи используйте один из доступных методов: электронную подпись (КЭП), подтверждение через мобильный банк, либо одноразовый код, отправленный на ваш телефон. Введите код, нажмите «Подтвердить» – система зафиксирует ваш электронный акт согласия.
После завершения всех этапов появится кнопка «Отправить заявление». Нажмите её, и система покажет страницу с подтверждением отправки, где будет указан уникальный номер заявки и ориентировочный срок рассмотрения. Сохраните эту страницу (можно распечатать или сделать скриншот) – она понадобится в случае вопросов со стороны службы поддержки.
Последний шаг – контроль статуса. Вернитесь в раздел «Мои обращения» и найдите только что отправленное заявление. Здесь будет отображаться текущий статус: «В обработке», «Требуются дополнительные документы», «Одобрено» и т.д. При необходимости система пришлёт уведомление на ваш телефон или e‑mail с инструкциями, какие документы добавить или какие сведения уточнить.
Если в процессе возникнут трудности (не удаётся загрузить файл, система не принимает данные или статус «Требуются дополнительные документы» остаётся без изменений длительное время), используйте функцию «Обратная связь» в личном кабинете или позвоните в кол‑центр Госуслуг по телефону 8‑800‑100‑70‑00. Операторы помогут уточнить причину задержки и подскажут, как быстро решить проблему.
Таким образом, последовательное выполнение всех перечисленных действий позволит без лишних задержек подать заявление на получение пособия по уходу за инвалидом через портал Госуслуги и получить официальный документ, подтверждающий ваше право на социальную поддержку. Будьте внимательны к каждому пункту, проверяйте загруженные файлы и своевременно реагируйте на запросы службы – тогда процесс пройдёт гладко и быстро.