Как подать заявление об утере загранпаспорта через портал госуслуг? - коротко
Зайдите на портал Госуслуги, авторизуйтесь, откройте раздел «Паспортные услуги», выберите пункт «Заявление об утере загранпаспорта», заполните форму и прикрепите скан заявления о потере, после чего отправьте её. После отправки вы получите подтверждение и инструкцию по получению нового загранпаспорта в МФЦ.
Как подать заявление об утере загранпаспорта через портал госуслуг? - развернуто
Для начала необходимо убедиться, что у вас есть зарегистрированный личный кабинет на портале Госуслуги. Если аккаунт ещё не создан, регистрируемся, указываем электронную почту, телефон и подтверждаем личность через СМС‑код. После входа в систему проверяем, что профиль полностью заполнен: ФИО, паспортные данные, адрес проживания, контактный телефон. Это ускорит процесс подачи заявления.
- В главном меню выбираем раздел «Услуги» → «Гражданство и миграция» → «Выдача и замена заграничных паспортов».
- Среди предложенных вариантов ищем сервис «Утеря загранпаспорта» и переходим к его описанию. На странице указаны необходимые документы и размер государственной пошлины.
- Нажимаем кнопку «Подать заявление онлайн». Откроется форма, в которой последовательно заполняются поля:
- ФИО (как в документе);
- серия и номер утраченного заграничного паспорта;
- дата и место выдачи (если известны);
- сведения о месте и обстоятельствах утери (кратко и чётко);
- контактные данные для получения уведомления о статусе заявки.
- После ввода основной информации необходимо загрузить сканы обязательных приложений:
- копию внутреннего паспорта (страница с личными данными);
- заявление о потере, оформленное в электронной форме (портал генерирует шаблон, который просто сохраняете и прикрепляете);
- при наличии полиса страхования – копию полиса;
- подтверждение оплаты госпошлины (можно оплатить сразу через банковскую карту или электронный кошелёк, система автоматически прикрепит чек).
- Проверьте корректность всех загруженных файлов: они должны быть в формате PDF, JPG или PNG, размер не превышает 5 МБ. Ошибки в загрузке приведут к отклонению заявки.
- Нажимаем «Отправить». Портал выдаёт номер заявления и формирует электронный акт утери, который сохраняется в личном кабинете. Сохраните этот номер – он понадобится при обращении в консульский отдел.
- После подачи заявления система автоматически направит уведомление в миграционную службу. В течение 3‑5 рабочих дней вы получите статус: «Заявление принято», «Требуются уточнения» или «Заявка отклонена». При необходимости уточнений вам придёт сообщение с перечнем недостающих документов.
- При положительном решении вам будет предложено записаться на приём в ближайшее отделение МВД (или консульский пункт, если вы за границей). Записаться можно через тот же портал, выбрав удобную дату и время. На приём берёте с собой оригиналы всех документов, подтверждающих утерю, и оплату за новый заграничный паспорт.
Весь процесс полностью автоматизирован: от заполнения формы до получения подтверждения о приёме в офис. Главное – внимательно следовать инструкциям на каждом этапе, своевременно загружать требуемые файлы и сохранять номер заявления. При соблюдении всех требований заявление будет рассмотрено быстро, а новый заграничный паспорт можно будет оформить без лишних задержек.