Как подать заявление о замене паспорта в госуслугах? - коротко
Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуги, выберите услугу «Замена паспорта», заполните форму и загрузите сканированные копии необходимых документов; после проверки заявления получите подтверждение и дату подачи в отделение МВД. Всё делается онлайн, без визита в МФЦ.
Как подать заявление о замене паспорта в госуслугах? - развернуто
Для оформления замены паспорта через портал государственных услуг необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью цифровой, поэтому все операции можно выполнить, не выходя из дома.
Сначала требуется создать личный кабинет на сайте gosuslugi.ru, если он ещё не существует. Регистрация проста: указываете номер мобильного телефона, получаете код подтверждения, задаёте пароль и заполняете базовые данные о себе. После входа в кабинет убедитесь, что ваш профиль полностью актуализирован – проверьте ФИО, дату рождения, адрес регистрации и контактные данные. Наличие корректной информации ускорит последующее рассмотрение заявки.
Далее в меню «Мои услуги» выбираете раздел «Паспорт гражданина РФ». В списке доступных операций ищете пункт «Замена паспорта» и нажимаете кнопку «Оформить заявку». На открывшейся странице необходимо заполнить электронную форму:
- указать причину замены (утрата, порча, изменение фамилии и т.д.);
- указать тип нового документа (внутренний, заграничный);
- ввести серию и номер текущего паспорта;
- указать срок действия (если заменяется по истечении срока).
После ввода данных система потребует загрузить сканированные копии обязательных документов. Обычно это:
- заявление о замене (можно сформировать автоматически в системе);
- оригинал и копию документа, подтверждающего причину замены (полис утерян, справка о порче, свидетельство о браке и др.);
- фотографии 3,5 × 4,5 см в цвете (в большинстве случаев требуется цифровой файл с заданными параметрами);
- подтверждение оплаты госпошлины (оплатить можно онлайн через банковскую карту, электронный кошелёк или через терминал).
Оплата госпошлины обязательна. После успешного перечисления в личный кабинет автоматически попадёт квитанция с номером платежа. Сохраните её – она понадобится при получении нового паспорта.
Система сформирует электронный чек‑лист, где будет указано, какие документы загружены, а какие ещё требуется предоставить. Если всё в порядке, нажимаете кнопку «Отправить заявку». На экран выводится подтверждение о приёме заявления и генерируется уникальный номер заявки. Этот номер следует запомнить или записать, он нужен для отслеживания статуса.
Следующий этап – запись на приём в отделение ФМС (УФМС). Через личный кабинет выбираете удобный пункт приёма, указываете желаемую дату и время. После подтверждения запись появляется в вашем расписании, и в системе появляется напоминание о предстоящем визите.
В назначенный день приходите в выбранный пункт с оригиналами всех загруженных документов и их копиями. Сотрудники проверяют их соответствие, ставят подпись в вашем паспорте и фиксируют факт получения заявления. После завершения процедуры вы получаете расписку и справку о том, когда будет готов новый документ.
Обычно новый паспорт готов в течение 10–30 рабочих дней, в зависимости от загруженности отделения. Статус заявки можно проверять в любой момент, зайдя в личный кабинет и открыв раздел «Мои заявки». При готовности документа система отправит уведомление на ваш телефон и электронную почту. В указанный день вы приходите в отделение, предъявляете расписку и получаете новый паспорт.
Таким образом, весь процесс – от регистрации в системе до получения готового документа – проходит полностью онлайн, требуя лишь одно личное посещение отделения для сдачи оригиналов и получения готового паспорта. Следуя перечисленным шагам, вы быстро и без лишних хлопот оформите замену паспорта через госуслуги.