Как подать заявление на замену загранпаспорта на Госуслугах? - коротко
Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуг, выберите услугу «Замена загранпаспорта», заполните форму, загрузите сканы необходимых документов и отправьте заявление. После этого оплатите госпошлину онлайн и следите за статусом заявки в личном кабинете.
Как подать заявление на замену загранпаспорта на Госуслугах? - развернуто
Для начала убедитесь, что у вас есть личный кабинет на портале Госуслуги. Если аккаунт ещё не создан, перейдите на сайт gosuslugi.ru, нажмите «Регистрация», введите номер телефона, электронную почту и задайте пароль. После подтверждения регистрации войдите в личный кабинет, используя полученные данные.
-
Проверка готовности документов.
- Действующий внутренний паспорт гражданина РФ.
- Текущий заграничный паспорт (если он сохраняется в качестве справочного документа).
- Фотографии, соответствующие требованиям (обычно 3,5 × 4,5 см, цветные, фон светлый).
- Квитанция об оплате госпошлины (можно оплатить онлайн через тот же портал).
- При необходимости – справка о смене фамилии, имени или отчества, справка о потере/краже, либо медицинская справка, если паспорт выдавался по состоянию здоровья.
-
Выбор услуги. В личном кабинете откройте раздел «Услуги». В строке поиска введите «замена загранпаспорта» и выберите соответствующую услугу. На странице услуги будет указана краткая инструкция и перечень обязательных документов.
-
Заполнение электронного заявления.
- Укажите серию и номер текущего заграничного паспорта (если он имеется).
- Введите личные данные: ФИО, дату и место рождения, пол, гражданство.
- Укажите причину замены (истечение срока действия, изменение фамилии, порча, утрата и т.д.).
- Прикрепите сканы всех подготовленных документов. Формат файлов – PDF или JPG, размер не более 5 МБ каждый.
-
Оплата госпошлины. После проверки введённых данных система предложит перейти к оплате. Выберите удобный способ: банковская карта, электронный кошелёк или онлайн‑банкинг. После завершения операции вы получите электронную квитанцию, которую также необходимо загрузить в заявление.
-
Отправка заявления. Нажмите кнопку «Отправить». Система выдаст вам уникальный номер заявки и дату её регистрации. Сохраните эту информацию – она понадобится при последующем мониторинге статуса.
-
Контроль статуса. В личном кабинете в разделе «Мои обращения» можно отслеживать этапы обработки: «На рассмотрении», «В работе», «Готов к выдаче». При изменении статуса вы получите SMS‑сообщение или электронное письмо, если указали соответствующие контакты.
-
Получение нового заграничного паспорта. После того как статус изменится на «Готов к выдаче», посетите отделение МФЦ или отдел по выдаче паспортов, указанный в уведомлении. Возьмите с собой оригиналы всех документов, подтверждающих личность, и квитанцию об оплате. При получении подпишите акт приёма‑передачи, после чего вам будет выдан новый заграничный паспорт.
Следуя этим шагам, вы полностью завершите процесс замены загранпаспорта без необходимости личного посещения государственных органов на этапе подачи заявления. Всё, что требуется – точность вводимых данных, наличие сканов документов и своевременная оплата госпошлины. Если возникнут вопросы, в личном кабинете доступен онлайн‑чат с оператором поддержки, где вам помогут уточнить детали. Удачной подачи!