Как подать заявление на замену загранпаспорта через портал госуслуг? - коротко
Для замены загранпаспорта зайдите на портал Госуслуги, авторизуйтесь, выберите услугу «Замена загранпаспорта» и заполните форму. Затем загрузите скан необходимых документов, оплатите госпошлину и отправьте заявление.
Как подать заявление на замену загранпаспорта через портал госуслуг? - развернуто
Для замены загранпаспорта через портал «Госуслуги» достаточно выполнить несколько последовательных действий, каждый из которых прост и понятен.
Сначала необходимо авторизоваться на сайте — введите логин и пароль от личного кабинета, либо используйте профиль «Единый государственный портал государственных услуг». После входа система автоматически определит ваш персональный кабинет.
Далее в поисковой строке портала введите запрос «замена загранпаспорта». Появится перечень услуг, среди которых выберите пункт, соответствующий вашей ситуации (утрата, порча, истечение срока действия, изменение фамилии и т.п.). Нажмите кнопку «Подать заявление».
На открывшейся форме укажите обязательные данные: серию и номер текущего паспорта, дату его выдачи, причину замены, а также сведения о новом документе (если уже получен). Введите контактный телефон и электронную почту – эти данные потребуются для получения уведомлений о статусе заявки.
После заполнения основной части перейдите к разделу «Прикрепление документов». Здесь необходимо загрузить сканы или фотографии следующих файлов:
- паспорт гражданина РФ (страницы с личными данными);
- действующий загранпаспорт (все страницы);
- документ, подтверждающий причину замены (например, справка о порче, решение суда о смене фамилии);
- заявление о замене (по желанию, если требуется в конкретном случае);
- фотографию в формате 3,5 × 4,5 см (если система требует её отдельно).
Файлы должны быть в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ каждый. После загрузки проверьте, что все документы открываются корректно.
Следующий шаг — оплата госпошлины. В личном кабинете будет указана сумма, которую можно оплатить банковской картой, через онлайн‑банкинг или через мобильное приложение банка. После успешного перевода система сразу отразит статус оплаты.
Завершив все пункты, нажмите кнопку «Отправить заявление». Портал выдаст подтверждение о приёме заявки, а также уникальный номер обращения. Сохраните его: он понадобится для отслеживания процесса и при обращении в отделение МФЦ.
Далее вы получаете уведомления о каждом этапе обработки: проверка документов, назначение даты выдачи нового паспорта, готовность к выдаче. При получении сообщения, что документ готов, достаточно явиться в выбранный пункт выдачи с оригиналом паспорта и подтверждением оплаты. На месте вы подпишете акт получения, получите новый загранпаспорт и справку о замене.
Если в процессе возникнут вопросы, обратитесь в службу поддержки «Госуслуг» через онлайн‑чат, телефон 8‑800‑555‑35‑35 или посетите ближайший МФЦ. Специалисты оперативно помогут уточнить детали и исправить возможные ошибки в заявке.
Таким образом, процедура замены загранпаспорта полностью реализуется онлайн: регистрация, заполнение формы, загрузка документов, оплата и получение уведомлений. Все действия выполняются в несколько минут, без необходимости личного визита в отделение миграционной службы.