Как подать заявление на списание долгов через портал госуслуг?

Как подать заявление на списание долгов через портал госуслуг? - коротко

Для подачи заявления на списание долгов через портал Госуслуг зайдите в личный кабинет, выберите услугу «Списание долгов», заполните форму и отправьте её. После проверки заявка будет рассмотрена, а результат появится в вашем личном кабинете.

Как подать заявление на списание долгов через портал госуслуг? - развернуто

Для начала убедитесь, что у вас есть подтверждённый аккаунт на портале Госуслуг и доступ к личному кабинету. Без авторизации в системе невозможно оформить любое заявление, в том числе и запрос на списание задолженности.

  1. Регистрация и вход
    • Откройте сайт gosuslugi.ru.
    • Если вы уже зарегистрированы, введите логин и пароль, подтвердите вход кодом, полученным в СМС или в мобильном приложении.
    • При отсутствии аккаунта – пройдите процедуру регистрации, указав действующий телефон, e‑mail и подтверждая личность через госидентификацию (например, через ЕСИА).

  2. Проверка наличия долгов
    • В личном кабинете найдите раздел «Мои услуги» → «Долги и штрафы».
    Система отобразит список всех задолженностей, включая налоговые, судебные, коммунальные и иные.
    • Обратите внимание на статус каждой позиции: «Подлежит списанию», «Требует погашения», «На проверке». Списать можно только те, которые уже признаны подлежащими списанию (например, по решению суда, по договорённости с кредитором, в случае просроченных штрафов и т.п.).

  3. Подготовка необходимых документов
    • Скачайте форму заявления из раздела «Формы и бланки» или используйте встроенный конструктор.
    • Прикрепите скан или фото подтверждающих документов: решение суда, справку из банка, акт сверки, копию паспорта (для подтверждения личности), ИНН и СНИЛС (если требуются).
    • Убедитесь, что файлы находятся в поддерживаемом формате (PDF, JPG, PNG) и не превышают установленный размер (обычно до 5 МБ).

  4. Заполнение заявления
    • В разделе «Услуги» найдите пункт «Списание долгов».
    • В открывшейся форме укажите: ФИО полностью, ИНН, номер договора (если есть), сумму долга, причину списания и дату возникновения обязательства.
    • В поле «Комментарий» опишите обстоятельства, которые привели к необходимости списания (например, ошибка кредитора, невозможность погашения по состоянию здоровья).
    • Прикрепите подготовленные документы, используя кнопку «Добавить файл».

  5. Отправка и отслеживание
    • Проверьте все введённые данные – ошибка в ИНН или сумме может привести к отклонению заявки.
    • Нажмите кнопку «Отправить заявление». Система выдаст номер заявки и дату её регистрации.
    • Перейдите в раздел «Мои заявки», где можно наблюдать статус: «На рассмотрении», «Требуется уточнение», «Одобрено», «Отклонено». При необходимости в течение 5‑7 рабочих дней может потребоваться предоставить дополнительные сведения – система пришлёт уведомление на ваш e‑mail и в личный кабинет.

  6. Получение результата
    • После одобрения заявления вы получите электронный документ, подтверждающий списание долга.
    • Скачайте его и сохраните в личных файлах. При необходимости распечатайте и предъявите в соответствующее учреждение (например, в банк или налоговую инспекцию).
    • Если заявка отклонена, в уведомлении будет указана причина отказа. Обычно это отсутствие необходимых подтверждающих документов или несоответствие требованиям законодательства. В таком случае подготовьте недостающие материалы и подайте заявку повторно.

  7. Профилактика будущих задолженностей
    • В личном кабинете включите оповещения о новых начислениях и предстоящих платёжных сроках.
    • Регулярно проверяйте раздел «Долги и штрафы», чтобы своевременно реагировать на появившиеся обязательства.
    • При возникновении финансовых трудностей сразу обращайтесь в кредитные организации или в суд с просьбой о реструктуризации или списании, чтобы избежать длительной процедуры через портал.

Соблюдая указанные шаги, вы сможете оформить заявление на списание долгов быстро и без лишних задержек, используя только возможности портала Госуслуг. Весь процесс полностью автоматизирован, а контроль над статусом заявки осуществляется в реальном времени. Удачной подачи!