Как подать заявление на смену паспорта в 20 через госуслуги? - коротко
Зайдите на портал Госуслуги, выберите услугу «Замена паспорта», заполните онлайн‑форму, загрузите скан документа, оплатите госпошлину и получите электронный талон для записи в МФЦ.
Как подать заявление на смену паспорта в 20 через госуслуги? - развернуто
Для начала работы с порталом необходимо иметь подтверждённый аккаунт. Регистрация проходит по адресу gosuslugi.ru: вводятся телефон, электронная почта, задаётся пароль, после чего на указанный номер приходит код подтверждения. После ввода кода аккаунт считается активным.
Следующий этап — идентификация личности. На сайте выбирается пункт «Проверить личность», где предлагаются варианты: «Через банк», «Через почтовый сервис» или «Через МФЦ». Самый быстрый способ — ввести данные банковской карты, привязанной к вашему ПИН‑коду, после чего система автоматически сверит информацию с базой ФМС. При успешной проверке появляется отметка «Личность подтверждена», и вы получаете доступ к полному перечню государственных услуг.
Теперь открывается список доступных сервисов. В поиске вводится «замена паспорта», и система предлагает форму «Замена паспорта гражданина РФ». Открыв её, необходимо заполнить несколько полей:
- Фамилия, имя, отчество;
- Дата и место рождения;
- Серия и номер текущего паспорта;
- СНИЛС и ИНН (если они указаны в документе);
- Причина замены (например, истечение срока действия, изменение фамилии и т.п.).
После ввода данных появляется блок загрузки документов. Требуются сканы или фотографии в хорошем качестве:
- Текущий паспорт (первая и вторая страницы);
- СНИЛС (страница с фотографией);
- При необходимости — документ, подтверждающий причину замены (свидетельство о браке, справка о смене фамилии и т.д.);
- Фотография размером 35 × 45 мм (если система требует отдельный файл).
Все файлы следует загрузить в формате JPG или PDF, размером не более 5 МБ каждый. После загрузки система проверяет соответствие форматов и наличия всех обязательных полей. При отсутствии каких‑либо данных появляется подсказка, указывающая, что необходимо исправить.
Далее выбирается удобный пункт выдачи нового паспорта. На карте отображаются отделения МВД, МФЦ и пункты выдачи в регионах. При выборе конкретного места система автоматически предлагает свободные даты и часы для приёма. Выбираете наиболее подходящее время и подтверждаете запись.
Последний шаг — оплата госпошлины. Через личный кабинет открывается окно оплаты, где можно воспользоваться банковской картой, электронным кошельком или привязанным банковским счётом. После успешного перечисления появляется чек с номером операции; его следует сохранить, он понадобится при посещении выбранного пункта выдачи.
Весь процесс, от регистрации до подтверждения записи, занимает от 10 до 30 минут, в зависимости от скорости заполнения формы и загрузки документов. После подтверждения записи получаете электронное уведомление с деталями: дата, время, адрес пункта выдачи, а также QR‑код, который сканируют при входе в офис.
В назначенный день приходите в выбранный пункт, берёте с собой оригиналы загруженных в сервис документов (текущий паспорт, СНИЛС, подтверждающий документ) и чек об оплате. Сотрудник проверяет их, фиксирует биометрические данные и выдаёт расписку о получении заявления. Через 10‑14 рабочих дней готовый паспорт можно забрать в том же офисе, предъявив расписку и удостоверение личности. Всё оформление происходит без лишних очередей и визитов в МФЦ, благодаря полностью электронному процессу.