Как подать заявку на замену электросчетчика через портал госуслуг? - коротко
Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, в разделе «Электроснабжение» выберите услугу «Замена электросчётчика», заполните форму, загрузите скан копии акта и согласие собственника и нажмите «Отправить». После этого заявление будет рассмотрено, и вам сообщат дату замены.
Как подать заявку на замену электросчетчика через портал госуслуг? - развернуто
Для начала работы необходимо войти в личный кабинет на портале Госуслуг. Откройте сайт gosuslugi.ru, нажмите кнопку «Войти» и введите логин и пароль от вашей учетной записи. Если вы ещё не регистрировались, пройдите процедуру создания профиля, привязав к нему телефон и подтверждая личность через МФЦ или через приложение «Госуслуги».
После авторизации найдите раздел «Электроснабжение». Его можно открыть через строку поиска, введя «замена электросчетчика», либо выбрать пункт «Энергетика и коммунальные услуги» в меню категории «Жильё и коммунальные услуги».
В открывшемся списке услуг выбирайте «Замена электросчетчика». На странице заявки появятся поля, которые следует заполнить:
- Личные данные – ФИО, паспортные данные, ИНН (если указано).
- Адрес установки – конкретный адрес квартиры или дома, где будет заменён счётчик.
- Текущий счётчик – номер и тип текущего устройства, а также причина замены (повреждение, неточность показаний, необходимость модернизации и т.п.).
- Контактный телефон – для согласования времени визита мастера.
- Выбор даты – удобный для вас день и примерный час, когда можно принять специалиста.
После ввода информации нажмите кнопку «Отправить заявку». Система автоматически сформирует электронный документ, присвоит ему номер и отправит подтверждение на ваш электронный ящик и в личный кабинет.
Далее ваш запрос будет обработан оператором энергоснабжающей компании. Через несколько рабочих дней вам придёт уведомление о согласовании даты и времени приезда мастера. При получении сообщения откройте её, проверьте указанные детали и подтвердите согласие, нажав «Подтвердить».
В день визита специалист прибудет к указанному адресу, проведёт замену счётчика, оформит акт выполненных работ и передаст вам новый прибор. После завершения процесса в личном кабинете появится статус «Завершено», а в разделе «Документы» будет доступен скан акта и протокола ввода в эксплуатацию.
Если в течение недели вы не получили уведомления, рекомендуется проверить статус заявки в личном кабинете или связаться с горячей линией службы поддержки портала. Все действия фиксируются в системе, поэтому вы всегда сможете отследить ход выполнения и при необходимости запросить повторный визит.
Таким образом, весь процесс от входа в личный кабинет до получения нового электросчётчика полностью реализуется онлайн, без необходимости посещения государственных учреждений.