Как подать заявку на портал Госуслуги? - коротко
Зайдите на gosuslugi.ru, войдите через ЕПГУ, СБП или мобильный банк, выберите нужную услугу, заполните форму и нажмите «Отправить». После отправки вы получите подтверждение в личном кабинете.
Как подать заявку на портал Госуслуги? - развернуто
Для начала необходимо убедиться, что у вас есть личный кабинет на портале госуслуг. Регистрация проходит быстро: вводятся ФИО, паспортные данные, контактный телефон и адрес электронной почты, после чего система отправит код подтверждения. После ввода кода вы получаете доступ к личному кабинету.
Далее следует подобрать нужную услугу. В главном меню портала есть раздел «Услуги», где можно воспользоваться поиском по названию или выбрать категорию, соответствующую вашему запросу. Когда нужная услуга найдена, нажмите кнопку «Оформить заявку».
Последовательность действий внутри формы обычно выглядит так:
- Заполнение персональных данных – система автоматически подставит сведения, полученные из вашего профиля; проверьте их на актуальность и при необходимости поправьте.
- Указание реквизитов – в зависимости от услуги требуется указать паспортные данные, ИНН, СНИЛС, а иногда и сведения о транспортных средствах или недвижимости.
- Прикрепление документов – загрузите сканы или фотографии требуемых документов (паспорт, справка о доходах, договор и пр.). Форматы файлов: PDF, JPG, PNG, размер не превышает 10 МБ.
- Выбор способа получения результата – можно указать электронный адрес, телефон для СМС‑уведомления или оформить получение в МФЦ.
- Подтверждение и отправка – после проверки всех полей нажмите «Отправить заявку». Система сформирует электронный чек с уникальным номером обращения.
После отправки заявления вы получаете подтверждение на указанный контактный канал. На каждый этап обработки заявки приходит уведомление: о приёме в работу, о необходимости предоставить дополнительные документы и о готовности результата. При возникновении вопросов можно воспользоваться онлайн‑чатом поддержки или позвонить в call‑центр, указав номер заявки.
Если требуется ускорить процесс, рекомендуется заранее подготовить все документы в требуемом формате, проверить их на читаемость и соответствие требованиям. Это исключит задержки, связанные с запросом дополнительных материалов, и позволит получить результат в минимальные сроки.