Как подать заявку на получение услуги через портал госуслуг? - коротко
Для подачи заявки зайдите на портал Госуслуг, выполните вход, найдите нужную услугу в каталоге, заполните форму и отправьте её. После отправки контролируйте статус в личном кабинете и получайте уведомления о готовности.
Как подать заявку на получение услуги через портал госуслуг? - развернуто
Для начала необходимо создать личный кабинет на официальном сайте https://www.gosuslugi.ru. Регистрация проста: вводятся ФИО, паспортные данные, контактный телефон и адрес электронной почты. После подтверждения идентификационной информации через СМС‑код или электронную почту вы получаете доступ к личному кабинету.
Далее следует пройти процедуру подтверждения личности. Это можно сделать несколькими способами: загрузить скан паспорта и ИНН, воспользоваться ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации) или подтвердить личность в МФЦ с помощью QR‑кода, выданного системой. После успешного подтверждения вы полностью авторизованы и можете пользоваться всеми сервисами портала.
Поиск нужной услуги осуществляется в строке поиска или в разделе «Каталог услуг». Введите ключевые слова, например, «получить справку о доходах», и система выдаст список подходящих предложений. Выберите нужный пункт, откройте его подробное описание, где указаны обязательные документы, сроки выполнения и стоимость (если применимо).
Заполнение заявки происходит в интерактивной форме. Введите требуемые сведения точно так, как указано в инструкциях: даты, номера документов, реквизиты и т.п. При необходимости приложите сканы или фотографии требуемых бумаг. Для удобства используйте кнопку «Прикрепить файл», выбрав файлы в формате PDF, JPG или PNG. Обязательно проверьте, что все поля заполнены корректно, иначе заявка может быть отклонена автоматически.
После заполнения нажмите кнопку «Отправить заявку». Система сразу сформирует электронный документ с уникальным номером обращения. Сохраните этот номер – он понадобится для отслеживания статуса. На указанный при регистрации e‑mail и в личный кабинет придёт уведомление о том, что заявка принята в работу.
Статус заявки можно контролировать в разделе «Мои обращения». Здесь отображаются текущие этапы обработки: «На проверке», «В обработке», «Готово к выдаче». При изменении статуса система автоматически отправляет push‑уведомление на ваш смартфон (если включены мобильные оповещения) и сообщение на электронную почту.
Когда услуга готова, вы получите инструкцию о способе получения. Чаще всего это электронный документ, доступный для скачивания в личном кабинете, либо уведомление о возможности получения в отделении МФЦ. В случае необходимости личного визита в МФЦ вы сможете выбрать удобный пункт выдачи, предварительно записавшись через онлайн‑календарь.
Итоги процесса: регистрация → подтверждение личности → поиск услуги → заполнение формы → прикрепление документов → отправка заявки → отслеживание статуса → получение результата. Следуя этим шагам, вы без лишних задержек оформляете нужную услугу через портал государственных сервисов.