Как подать заявку на перерасчет пенсии через портал госуслуг? - коротко
Зайдите на портал Госуслуг, авторизуйтесь, выберите услугу «Перерасчёт пенсии», заполните форму, загрузите необходимые документы и отправьте заявку. После отправки вы получите подтверждение и сможете отслеживать статус в личном кабинете.
Как подать заявку на перерасчет пенсии через портал госуслуг? - развернуто
Для начала необходимо убедиться, что у вас есть активный личный кабинет на портале Госуслуг. Если аккаунт ещё не создан, регистрируйтесь, указав телефон, электронную почту и подтверждая личность через СМС‑код. После регистрации пройдите обязательную верификацию: загрузите скан паспорта и СНИЛС, подтвердите их соответствие данным в государственной базе.
Далее откройте раздел «Пенсии». В списке услуг найдите пункт, посвящённый перерасчёту пенсионных выплат. Нажмите кнопку «Оформить заявку». Появится форма, в которой следует указать:
- ФИО полностью, как в паспорте;
- номер страхового свидетельства (СНИЛС);
- текущий размер пенсии и реквизиты банковского счёта;
- причину, по которой требуется перерасчёт (например, изменение доходов, ошибка в расчёте, повышение пенсионного возраста и т.п.).
После заполнения базовых полей система предложит загрузить подтверждающие документы. Обязательно прикрепите:
- Копию пенсионного удостоверения или выписку из ПФР о размере текущей пенсии;
- Документ, подтверждающий изменение обстоятельств (справка о доходах, акт о признании инвалидности, решение суда, справка о перемене места жительства и пр.);
- Паспорт (страницы с личными данными и регистрацией);
- СНИЛС (страница с номером).
Все файлы должны быть в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ каждый. После загрузки проверьте, что все документы читаемы, и нажмите кнопку «Отправить». Портал автоматически сформирует номер заявки, который будет отображён на экране и отправлен вам на электронную почту и в SMS.
Сразу после отправки вы можете следить за статусом обращения в личном кабинете: в разделе «Мои заявки» будет указано, находится ли запрос в обработке, требуется ли дополнительная информация или уже принято решение. При необходимости сотрудники ПФР свяжутся с вами через указанные контактные данные и могут запросить недостающие документы.
Если вы хотите ускорить процесс, используйте мобильное приложение Госуслуг: в нём есть функция сканирования документов камерой телефона, что исключает необходимость предварительной обработки файлов на компьютере. Также рекомендуется включить уведомления, чтобы получать мгновенные сообщения о смене статуса заявки.
После одобрения перерасчёта вам придёт официальное уведомление, а новые выплаты начнут поступать с следующего расчётного периода. При возникновении вопросов вы можете обратиться в службу поддержки портала через онлайн‑чат или по телефону кол‑центра, указав номер заявки для быстрой идентификации вашего обращения.