Как подать заявку на карту "Стрелка" через Госуслуги? - коротко
Зайдите в личный кабинет Госуслуг, найдите услугу «Карта «Стрелка»», заполните форму, загрузите скан паспорта и подпишите электронно — заявка будет отправлена сразу. После этого в личном кабинете появится статус обработки и информация о получении карты.
Как подать заявку на карту "Стрелка" через Госуслуги? - развернуто
Для того чтобы оформить карту «Стрелка» через портал Госуслуги, выполните последовательность действий, описанную ниже. Процесс полностью онлайн, поэтому вам не понадобится посещать отделения банка.
-
Подготовка личного кабинета
- Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
- Войдите в личный кабинет, используя СНИЛС, телефон и пароль. Если аккаунт ещё не создан, пройдите регистрацию, указав все требуемые данные и подтвердив их через SMS.
-
Проверка доступа к услуге
- В меню «Электронные услуги» найдите раздел «Банковские услуги».
- В списке доступных продуктов ищите «Карта «Стрелка»». Если услуга не отображается, убедитесь, что ваш регион поддерживает выпуск карты и ваш статус (например, наличие статуса «пенсионер», «студент» и т.п.) соответствует требованиям.
-
Заполнение заявки
- Нажмите кнопку «Оформить». Откроется форма, в которой необходимо указать:
• ФИО (как в паспорте);
• Дату рождения;
• Серийный номер и номер паспорта;
• ИНН (при наличии);
• СНИЛС;
• Адрес регистрации;
• Электронную почту и номер телефона. - При необходимости загрузите сканы документов (паспорт, подтверждение дохода, если требуется). Форматы файлов – PDF, JPG, PNG, размер не более 5 МБ.
- Нажмите кнопку «Оформить». Откроется форма, в которой необходимо указать:
-
Выбор тарифного плана
- На странице выбора тарифов укажите желаемый тип карты (белая, золотая и т.д.) и условия обслуживания (кешбэк, бонусные программы).
- При выборе тарифов система автоматически покажет комиссии и условия возврата средств.
-
Подтверждение и отправка
- Проверьте введённые данные. Ошибки в ФИО или номерах документов приведут к отклонению заявки.
- После проверки нажмите «Отправить заявку». Система сформирует электронный запрос в банк‑эмитент.
-
Ожидание решения
- В личном кабинете появится статус заявки: «В обработке», «Одобрено», «Отклонено».
- При одобрении вам будет предложено выбрать способ получения карты: курьерская доставка по адресу регистрации, получение в отделении банка или в пункте выдачи Госуслуг.
-
Получение карты
- Если выбрана доставка, курьер привезёт карту в течение 5‑7 рабочих дней. При получении в отделении банка понадобится предъявить паспорт.
- После получения карты активируйте её в мобильном приложении банка или через телефонный центр обслуживания, следуя инструкциям, полученным вместе с картой.
-
Регистрация в системе онлайн‑банкинга
- Для полного доступа к функциям карты создайте профиль в мобильном приложении банка, привяжите карту к электронному кошельку и задайте PIN‑код.
- При необходимости подключите уведомления о транзакциях, чтобы контролировать расходы в режиме реального времени.
-
Контроль и обслуживание
- В личном кабинете Госуслуги вы сможете отслеживать состояние карты, просматривать выписки, менять тарифный план и подавать запросы на блокировку или переоформление.
- При возникновении вопросов используйте онлайн‑чат службы поддержки или обратитесь в call‑центр банка.
Следуя этим шагам, вы без лишних задержек оформите карту «Стрелка» полностью через портал Госуслуги и сможете пользоваться её преимуществами сразу после получения.