Как подать электронную жалобу в прокуратуру через Госуслуги? - коротко
Авторизуйтесь на Госуслугах, перейдите в раздел «Прокуратура» и заполните форму электронной жалобы. Отправьте заявление после прикрепления необходимых документов.
Как подать электронную жалобу в прокуратуру через Госуслуги? - развернуто
Подать электронную жалобу в прокуратуру через портал Госуслуги — это удобный способ обращения в надзорный орган без необходимости личного визита. Процесс требует наличия подтвержденной учетной записи на Госуслугах, так как без нее подача обращения невозможна.
Для начала авторизуйтесь на портале Госуслуг под своей учетной записью. В строке поиска введите запрос, например, «Прокуратура» или «Обращение в прокуратуру». Система предложит раздел, связанный с подачей обращений в государственные органы. Выберите соответствующий сервис, связанный с прокуратурой.
Далее необходимо заполнить электронную форму. В ней указываются личные данные заявителя, включая ФИО, контактные сведения и адрес для ответа. Важно корректно заполнить все поля, чтобы прокуратура могла связаться с вами при необходимости.
В тексте жалобы четко изложите суть проблемы. Укажите факты, даты, имена должностных лиц (если известны), а также прикрепите подтверждающие документы. Это могут быть сканы или фотографии справок, постановлений, переписки и других материалов. Объем жалобы не должен превышать установленных лимитов, обычно это 2000–3000 символов.
После заполнения формы проверьте все данные на ошибки. Отправьте жалобу, нажав соответствующую кнопку. Система выдаст уведомление о принятии обращения и присвоит ему регистрационный номер. По этому номеру можно отслеживать статус рассмотрения жалобы в личном кабинете на Госуслугах.
Ответ из прокуратуры поступит в электронном виде или на почтовый адрес, указанный в обращении. Срок рассмотрения жалобы составляет 30 дней с момента регистрации, но в исключительных случаях он может быть продлен. Если ответ вас не удовлетворит, можно обжаловать решение в вышестоящей прокуратуре или через суд.