Как подать документы на компенсацию ЖКХ через Госуслуги? - коротко
Зайдите в личный кабинет на Госуслуги, откройте раздел «Компенсация ЖКХ», загрузите сканы квитанций, договора и заявления, заполните форму и отправьте заявку.
Как подать документы на компенсацию ЖКХ через Госуслуги? - развернуто
Для получения компенсации за коммунальные услуги через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий, каждый из которых гарантирует корректную обработку заявки.
Сначала откройте личный кабинет на сайте gosuslugi.ru. Если аккаунт ещё не создан, зарегистрируйте его, указав ФИО, паспортные данные и привязав мобильный телефон к учётной записи. После подтверждения регистрации войдите в систему, используя логин и пароль.
В личном кабинете найдите раздел «Мои услуги» и выберите пункт «Компенсация за жилищно‑коммунальные услуги». Откроется форма заявки, где потребуется указать период, за который вы требуете возмещения, а также сведения о поставщике услуг (коммунальная организация, ТЭЦ, управляющая компания).
Далее подготовьте обязательный пакет документов:
- копия паспорта (страница с фотографией);
- справка о доходах (по форме 2‑НДФЛ или выписка из банка);
- квитанции или расчётные листы за указанный период;
- акт проверки показаний счётчиков (если требуются);
- решение суда или постановление администрации, если компенсация связана с судебным разбирательством.
Все файлы необходимо отсканировать в формате PDF или JPG, убедившись, что каждый документ читаем и не превышает 5 МБ. После загрузки файлов система автоматически проверит их на соответствие требованиям. При обнаружении ошибок будет выведено сообщение с указанием, какой документ требует исправления.
Заполнив все поля формы и загрузив документы, нажмите кнопку «Отправить заявку». Система сформирует электронный акт приёма, который будет доступен в разделе «Мои заявки». Сохраните его – он подтверждает, что ваша заявка принята к рассмотрению.
После подачи заявления ваша заявка попадает в очередь обработки. Ожидайте уведомления о статусе: в течение 30 дней ответ будет размещён в личном кабинете. При положительном решении вам будет перечислена сумма компенсации на указанный банковский счёт, а в случае отказа придёт подробное объяснение причин.
Если в процессе возникнут вопросы, используйте кнопку «Помощь» в правом верхнем углу сайта или обратитесь в службу поддержки через чат. Специалисты оперативно предоставят разъяснения и помогут исправить возможные недочёты в заявке.