Как по новой зарегистрироваться на госуслугах, если забыл пароль? - коротко
Перейдите на портал Госуслуги, нажмите «Забыли пароль», введите зарегистрированный телефон или email, получите код подтверждения и задайте новый пароль; после этого войдите в личный кабинет с новыми данными. Если код не пришёл, обратитесь в службу поддержки через форму «Обратная связь» на сайте.
Как по новой зарегистрироваться на госуслугах, если забыл пароль? - развернуто
Если пароль к личному кабинету на портале государственных услуг утерян, восстановление доступа происходит через несколько простых действий. Выполняйте их последовательно, и вы быстро вернётесь к работе с сервисом.
- Откройте главную страницу портала и нажмите кнопку «Войти».
- В появившемся окне выберите ссылку «Забыли пароль?».
- Укажите зарегистрированный номер телефона, привязанный к учётной записи, и нажмите «Продолжить».
- На указанный номер придёт SMS‑сообщение с кодом подтверждения. Введите его в поле ввода.
- После ввода кода система предложит создать новый пароль. Придумайте надёжный пароль, соблюдая требования: минимум 8 символов, включающие буквы разных регистров, цифры и хотя бы один специальный знак.
- Подтвердите новый пароль, нажав кнопку «Сохранить».
Если к учётной записи привязан только электронный адрес, вместо телефона будет предложено ввести e‑mail. На указанный адрес придёт письмо с ссылкой для сброса пароля. Перейдите по ней, задайте новый пароль и сохраните изменения.
В случае, когда ни телефон, ни e‑mail больше недоступны, необходимо обратиться в центр обслуживания граждан. Подготовьте паспорт и СНИЛС, заполните форму обращения в онлайн‑кабинете «Обращения», указав проблему с доступом. Сотрудники центра проверят вашу личность и помогут восстановить учётную запись.
После того как пароль изменён, рекомендуется сразу же зайти в личный кабинет и проверить, что все личные данные и настройки сохранены. При желании можно добавить второй способ подтверждения (например, привязать банковскую карту) – это повысит безопасность учётной записи и упростит будущие восстановления.
Помните, что регулярное обновление пароля и использование двухфакторной аутентификации защищает ваши данные от несанкционированного доступа. Следуя описанным шагам, вы без труда решите проблему с утерянным паролем и продолжите пользоваться всеми возможностями портала государственных услуг.