Как перейти в другую поликлинику через госуслуги в Москве? - коротко
Зайдите на портал Госуслуги, авторизуйтесь, откройте раздел «Медицинские услуги» и выберите пункт «Перевод полиса». Укажите новую поликлинику, подтвердите запрос и ожидайте подтверждения от МФЦ.
Как перейти в другую поликлинику через госуслуги в Москве? - развернуто
Для смены поликлиники через портал Госуслуги в Москве необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью онлайн, не требует личного присутствия в отделении, но требует точного соблюдения инструкций.
Первый шаг — войдите в личный кабинет на сайте gosuslugi.ru. Если учетная запись ещё не создана, зарегистрируйтесь, привяжите к ней СНИЛС и подтверждайте личность с помощью мобильного телефона или электронной подписи. После входа проверьте, что в профиле указаны актуальные контактные данные – телефон и e‑mail, на которые будет приходить подтверждение заявки.
Далее в строке поиска введите «перевод поликлиники» или «смена поликлиники». Появится услуга «Перевод пациента в другую поликлинику (Москвы)». Откройте её и нажмите кнопку «Подать заявление». На следующем экране система предложит заполнить форму.
В форме укажите:
- ФИО полностью, как в полисе ОМС;
- СНИЛС (обязательно);
- Текущий полис ОМС (номер, серия);
- Текущий поликлинический пункт (название и адрес);
- Желаемый поликлинический пункт (можно выбрать из списка по району, специализации, наличию нужных врачей);
- Причину перевода (по желанию, например, переезд, неудовлетворительное обслуживание и т.п.);
- Дату, с которой нужно начать обслуживаться в новой поликлинике.
После ввода данных система проверит наличие свободных мест в выбранном учреждении. Если место доступно, появится кнопка «Подтвердить». Нажмите её, после чего появится окно с подтверждением подачи заявления и номером заявки. Сохраните скриншот или распечатайте страницу – это будет доказательство отправки.
Следующий этап — ожидание обработки заявки. В течение 5‑10 рабочих дней сотрудники медицинской организации проверяют все данные, согласовывают перевод с текущей поликлиникой и вносят изменения в ЕМИАС. О статусе вы будете получать SMS‑сообщения и письма на указанный e‑mail. При необходимости в личный кабинет придёт запрос на предоставление дополнительных документов (копия полиса ОМС, справка о месте жительства и т.п.). Их можно загрузить сразу в системе.
Когда заявка будет одобрена, в личном кабинете появится отметка «Перевод завершён», а в полисе ОМС автоматически изменится привязка к новому поликлиническому пункту. С этого момента вы можете записываться к врачам через онлайн‑запись, пользоваться электронными картами и получать выписки.
Важно помнить:
- Перевод можно выполнить только один раз за полугодие, если нет особых обстоятельств (переезд, изменение условий обслуживания);
- При наличии долгов перед текущей поликлиникой перевод может быть отклонён;
- При выборе новой поликлиники учитывайте её часы работы и наличие нужных специалистов;
- После завершения процесса рекомендуется проверить, что в личном кабинете указана правильная организация, иначе запись к врачу может не проходить.
Таким образом, весь процесс смены поликлиники в Москве полностью автоматизирован через портал Госуслуги: регистрация, заполнение заявки, подтверждение выбора, ожидание обработки и окончательное подтверждение. Следуя указанным шагам, вы быстро и без лишних визитов в отделения получаете право обслуживаться в выбранном медицинском учреждении.