Как перевестись из одной поликлиники в другую через Госуслуги взрослому в Москве? - коротко
Зайдите на портал Госуслуги, откройте раздел «Медицинские услуги», укажите текущую и желаемую поликлинику, загрузите согласие и отправьте заявку — в течение 5‑7 рабочих дней вам подтвердят перевод.
Как перевестись из одной поликлиники в другую через Госуслуги взрослому в Москве? - развернуто
Для перевода в другую поликлинику через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью онлайн, однако в некоторых случаях потребуется личное посещение старой и новой поликлиник для получения справок.
Сначала откройте сайт gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет, используя логин, пароль и подтверждение по СМС. Если у вас ещё нет аккаунта, создайте его, указав паспортные данные и привязав телефон. После входа найдите раздел «Медицинские услуги». Внутри него выберите пункт «Перевод поликлиники» (иногда он называется «Перевод в другую медицинскую организацию»).
Далее система предложит заполнить заявление. Укажите:
- ФИО полностью, как в паспорте;
- Дату рождения и пол;
- СНИЛС и полис обязательного медицинского страхования (ОМС);
- Текущий полисный номер (если он отличается от номера ОМС);
- Текущее место жительства (адрес регистрации);
- Наименование текущей поликлиники и её код (можно уточнить в личном кабинете или в справке о полисе);
- Наименование поликлиники, в которую планируется перевод, и её код.
Для подтверждения заявления загрузите сканы необходимых документов:
- Паспорт (страница с данными);
- СНИЛС;
- Полис ОМС (если он отдельный от СНИЛС);
- Справка о регистрации по месту жительства (если адрес отличается от прописки);
- При необходимости – справка о предоставлении медпомощи в текущей поликлинике (получается в регистратуре текущего учреждения).
После загрузки файлов проверьте корректность введённых данных, затем нажмите кнопку «Отправить». Система выдаст номер заявки и срок её рассмотрения – обычно от 5 до 10 рабочих дней.
В течение этого периода в личном кабинете появятся статусные сообщения. Если потребуется дополнительная информация или уточнение, вам придёт уведомление с инструкциями. После одобрения заявки появится электронный документ‑подтверждение о переводе, который можно скачать и распечатать.
Получив подтверждение, посетите новую поликлинику. Возьмите с собой:
- Печатную копию подтверждения о переводе;
- Паспорт;
- СНИЛС и полис ОМС;
- Справку о переводе (если её попросит регистратура).
В регистратуре новой поликлиники вас зарегистрируют в базе, выдадут новую карточку пациента и, при необходимости, назначат врача‑терапевта. Приём в новой поликлинике начинается сразу же после регистрации.
Не забудьте уведомить старую поликлинику о завершении процесса. Обычно достаточно отправить им копию подтверждения о переводе по электронной почте или принести её лично, чтобы они закрыли ваш карточный номер и перестали вести учёт ваших посещений.
Если в процессе возникли проблемы (отказ в переводе, отсутствие нужных документов, ошибки в данных), обратитесь в службу поддержки Госуслуг через чат или телефон 8‑800‑100‑70‑70. Специалисты помогут скорректировать заявку и ускорить её рассмотрение.
Итоговый перечень необходимых действий:
- Регистрация и вход в личный кабинет Госуслуги;
- Выбор услуги «Перевод поликлиники»;
- Заполнение заявления с указанием всех персональных данных;
- Загрузка сканов паспорта, СНИЛС, полиса ОМС и при необходимости справки о регистрации;
- Отправка заявки и отслеживание её статуса;
- Получение электронного подтверждения о переводе;
- Посещение новой поликлиники с документами и подтверждением;
- Уведомление старой поликлиники о завершении процесса.
Соблюдая эти шаги, взрослый житель Москвы без труда переведёт своё медицинское обслуживание в выбранную поликлинику, получив все необходимые документы в электронном виде и избежав лишних визитов в государственные органы.