Как перевести заявление на портале госуслуг в черновик? - коротко
Найдите в списке своих заявлений нужный документ, нажмите кнопку «Действия» и выберите пункт «Перевести в черновик» — заявка будет перемещена в раздел «Черновики» и сохранена для дальнейшего редактирования. После этого её можно открыть, изменить или отправить заново.
Как перевести заявление на портале госуслуг в черновик? - развернуто
Для того чтобы вернуть уже сформированное заявление в состояние черновика, выполните последовательность действий, описанную ниже.
Сначала откройте личный кабинет на портале Госуслуг. Войдите в систему, используя логин и пароль, либо воспользуйтесь мобильным сертификатом. После успешной авторизации в верхней части экрана появится меню с основными разделами.
Перейдите в раздел «Мои услуги». Здесь будет отображён список всех заявлений, которые вы создали, отправили или сохранили. Найдите нужное заявление – в колонке «Статус» будет указано, что оно находится в работе, отправлено или уже выполнено.
Нажмите на название заявления, чтобы открыть его карточку. В правом верхнем углу карточки обычно располагаются действия, доступные для текущего статуса. Среди них найдите кнопку «Сохранить как черновик» или аналогичную опцию «Перевести в черновик». Если такой кнопки нет, проверьте наличие ссылки «Редактировать» – при её выборе система предложит сохранить изменения в виде черновика.
Подтвердите действие, кликнув по появившемуся диалоговому окну «Да, сохранить как черновик». После подтверждения статус заявления изменится, и в списке «Мои услуги» он будет отображён как «Черновик». Теперь вы можете в любой момент открыть заявление, внести необходимые поправки и только после этого отправить его на рассмотрение.
Если вы работаете с мобильным приложением, процесс аналогичен: откройте меню, выберите нужную услугу, нажмите «…» (три точки) в правом верхнем углу и выберите пункт «Сохранить как черновик». Приложение покажет уведомление об успешном сохранении.
В случае возникновения затруднений проверьте следующее:
- У вас активна последняя версия браузера или мобильного приложения.
- Учетная запись не заблокирована и имеет достаточные права для редактирования заявлений.
- Заявление не находится в статусе «Отправлено», если система не допускает возврат в черновик после отправки (в этом случае потребуется создать новое заявление).
Следуя этим рекомендациям, вы без труда сможете вернуть любое заявление в состояние черновика и продолжить работу над ним в удобный для вас момент.