Как перевести номер телефона на портале госуслуг?

Как перевести номер телефона на портале госуслуг? - коротко

На портале Госуслуг зайдите в «Личный кабинет», откройте раздел «Контактные данные», нажмите «Изменить» рядом с текущим номером, введите новый номер и подтвердите его кодом, полученным по SMS.

Как перевести номер телефона на портале госуслуг? - развернуто

Для начала убедитесь, что у вас есть действующая учётная запись на портале Госуслуги и доступ к личному кабинету. Если вы ещё не регистрировались, пройдите процедуру создания аккаунта, подтвердив личность через СМС‑код, электронную почту или визит в центр обслуживания.

  1. Вход в личный кабинет

    • Откройте сайт gosuslugi.ru.
    • Введите логин и пароль, нажмите кнопку «Войти».
    • При первом входе система может запросить подтверждение через одноразовый код, отправленный на ваш текущий номер телефона.
  2. Переход к настройкам профиля

    • В правом верхнем углу найдите иконку с вашим именем или аватаром.
    • Кликните по ней и выберите пункт «Профиль» (или «Личные данные»).
    • На открывшейся странице найдите раздел «Контактные данные».
  3. Редактирование телефонного номера

    • Нажмите кнопку «Редактировать» рядом с полем «Мобильный телефон».
    • Введите новый номер в международном формате без пробелов (например, 79161234567).
    • Убедитесь, что указали правильный код оператора и номер без лишних символов.
  4. Подтверждение изменения

    • После ввода нового номера система отправит СМС‑сообщение с кодом подтверждения.
    • Введите полученный код в соответствующее поле на сайте.
    • Нажмите «Сохранить» или «Подтвердить». Если код введён верно, изменение будет применено мгновенно.
  5. Проверка корректности

    • Вернитесь в раздел «Контактные данные» и убедитесь, что новый номер отображается правильно.
    • При необходимости проверьте, что все сервисы, связанные с номером (например, уведомления о статусе заявок), работают без сбоев.
  6. Дополнительные меры безопасности

    • Включите двухфакторную аутентификацию, если она ещё не активирована. Это добавит защиту при входе в кабинет и изменении личных данных.
    • Регулярно проверяйте журнал входов в аккаунт, доступный в настройках безопасности, чтобы убедиться, что к вашему профилю не получали доступ посторонние.

Если в процессе возникнут ошибки (например, сообщение о том, что номер уже привязан к другому аккаунту), обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи на портале или позвоните в кол‑центр Госуслуг. Специалисты помогут разблокировать номер или устранить конфликтные привязки.

Следуя этим шагам, вы без труда перенесёте телефонный номер в личный кабинет Госуслуг и обеспечите его корректную работу во всех государственных сервисах.