Как переустановить пароль на Госуслугах? - коротко
Зайдите на портал Госуслуг, нажмите «Войти», выберите «Забыли пароль», введите номер телефона, получите код из SMS и задайте новый пароль. После подтверждения система сразу активирует его.
Как переустановить пароль на Госуслугах? - развернуто
Для восстановления доступа к личному кабинету необходимо выполнить несколько последовательных действий.
Во-первых, откройте официальный сайт Госуслуг в браузере. На главной странице найдите кнопку входа в личный кабинет и нажмите её. При появлении окна авторизации сразу же выберите пункт «Забыли пароль?».
Во‑вторых, система запросит идентифицировать вас по одному из доступных способов: номер мобильного телефона, привязанный к аккаунту, либо адрес электронной почты, указанный при регистрации. Введите соответствующее значение и подтвердите действие.
Далее на указанный телефон или в почтовый ящик придёт одноразовый код подтверждения. Введите полученный код в поле ввода. При правильном вводе система откроет форму создания нового пароля.
Важные требования к новому паролю:
- длина от 8 до 20 символов;
- наличие минимум одной заглавной буквы, одной строчной и одной цифры;
- допускаются только латинские буквы, цифры и специальные символы (!, @, #, $, % и др.);
- пароль не должен совпадать с предыдущими тремя паролями.
Введите новый пароль дважды, чтобы система могла проверить совпадение, и нажмите кнопку подтверждения. После успешного сохранения вы будете перенаправлены в личный кабинет, где сможете проверить, что вход выполнен без проблем.
Если доступ к привязанному телефону или электронной почте утерян, воспользуйтесь альтернативными способами восстановления:
- обратитесь в центр поддержки Госуслуг по телефону 8‑800‑555‑35‑35, где оператор проверит вашу личность по данным паспорта и выдаст временный код;
- посетите любой многофункциональный центр (МФЦ) с оригиналом паспорта и документом, подтверждающим регистрацию в системе, где сотрудники помогут восстановить пароль напрямую;
- используйте мобильное приложение Госуслуги: в нём также предусмотрена функция восстановления пароля через биометрический ввод или привязанный аккаунт социальной сети.
После завершения всех процедур рекомендуется сразу изменить пароль на более надёжный, записать его в надёжный менеджер паролей и включить двухфакторную аутентификацию в настройках безопасности аккаунта. Это существенно повысит защиту личных данных и предотвратит несанкционированный доступ в будущем.