Как перенести запись в МВД в госуслугах? - коротко
Войдите в личный кабинет на Госуслугах, выберите услугу «Перенос записи в МВД», укажите желаемую дату и подтвердите изменение. Подтверждение будет отправлено в личный кабинет и на указанный email.
Как перенести запись в МВД в госуслугах? - развернуто
Для начала убедитесь, что у вас есть активный личный кабинет на портале Госуслуги и подтверждённый профиль (смс‑код, электронная подпись или банковская карта). Без входа в систему действие невозможно.
-
Войдите в личный кабинет.
Откройте сайт gosuslugi.ru, введите логин и пароль, пройдите двухфакторную аутентификацию. После успешного входа откройте раздел «Мои услуги». -
Найдите сервис «Запись в отделение МВД».
В списке доступных услуг используйте поиск по ключевому слову «МВД» либо перейдите в категорию «Государственная регистрация и удостоверения». Кликните по нужному пункту. -
Откройте текущие записи.
В личном кабинете появится таблица с вашими активными записями: дата, время, адрес отделения, тип услуги (выдача паспорта, проверка биометрических данных и т.п.). Выберите запись, которую требуется перенести. -
Инициируйте перенос.
На странице детали записи найдите кнопку «Перенести» или «Изменить». При нажатии откроется форма выбора новой даты и времени. Обратите внимание, что доступные слоты зависят от загруженности выбранного отделения, а некоторые периоды могут быть недоступны из‑за ограничений. -
Выберите новую дату и время.
В календаре отметьте удобный день, затем уточните часовой интервал. При необходимости укажите причину переноса (например, «необходимость в изменении графика работы»). Некоторые услуги требуют подтверждения причин, поэтому заполните поле корректно. -
Подтвердите изменение.
После выбора нового слота нажмите «Сохранить» или «Подтвердить». Система проверит наличие свободного места и отобразит подтверждение с новыми параметрами записи. При успешном переносе на экран будет выведено сообщение о завершении операции и номер подтверждения. -
Получите подтверждающий документ.
В личном кабинете появится электронный билет (PDF) с данными новой записи. Скачайте файл, распечатайте или сохраните в мобильном устройстве – он понадобится при посещении отделения МВД. -
Уведомление в отделение.
Портал автоматически отправит уведомление в выбранное отделение. При необходимости сотрудники могут связаться с вами по указанному телефону для уточнения деталей. -
Проверьте статус записи.
За сутки до назначенного визита зайдите в личный кабинет и убедитесь, что статус записи «Подтверждён». Если статус изменился на «Отменён» или «Требуется уточнение», свяжитесь со службой поддержки Госуслуг через чат или горячую линию. -
При посещении отделения.
Возьмите с собой распечатанный билет, паспорт и любые дополнительные документы, указанные в описании услуги. При входе в отделение предъявите билет сотруднику, который проверит его в системе и предоставит обслуживание согласно новому расписанию.
Если в процессе переноса возникнут технические проблемы (например, ошибка сервера, недоступные слоты), рекомендуется воспользоваться функцией «Обратная связь» в личном кабинете или позвонить в справочную службу Госуслуг по телефону 8‑800‑555‑35‑35. Специалисты помогут восстановить процесс и, при необходимости, вручную изменить запись.