Как перенести учетную запись Госуслуг на другой телефон? - коротко
Скачайте приложение «Госуслуги» на новый телефон, введите логин и пароль, а затем подтвердите вход кодом, полученным по SMS на старый номер. После подтверждения все привязанные сервисы и документы автоматически появятся в приложении нового устройства.
Как перенести учетную запись Госуслуг на другой телефон? - развернуто
Перенос учетной записи Госуслуг на новый смартфон — это простая процедура, которую можно выполнить за несколько минут, если следовать чётким инструкциям. Главное, чтобы у вас был доступ к текущему устройству и к номеру мобильного телефона, привязанному к аккаунту.
Во‑первых, убедитесь, что на старом телефоне установлена последняя версия приложения «Госуслуги». Откройте его и зайдите в настройки профиля. В разделе «Безопасность» найдите пункт «Смена привязанного телефона» (или аналогичный, в зависимости от версии приложения). Нажмите на него.
Далее система запросит подтверждение личности. На этом этапе понадобится:
- Ввести пароль от личного кабинета или воспользоваться биометрией, если она настроена.
- Получить код подтверждения, который придёт в виде SMS‑сообщения на текущий номер.
- Ввести полученный код в приложении.
После успешной проверки вы увидите форму для ввода нового номера. Введите номер телефона, который будет использоваться на новом устройстве, и подтвердите его. На указанный номер придёт новый код подтверждения — введите его.
Когда привязка к новому номеру завершена, можно переходить к установке приложения на другом телефоне:
- Скачайте приложение «Госуслуги» из официального магазина (Google Play или App Store) и установите его.
- Откройте приложение и выберите опцию «Войти». Введите логин (обычно это ваш ИИН или номер телефона) и пароль.
- При входе система автоматически предложит пройти двухфакторную аутентификацию. Введите код, полученный на только что привязанный номер.
Если в процессе входа возникнут проблемы с паролем, используйте функцию «Восстановить пароль». На ваш номер придёт ссылка для создания нового пароля. После её активации вы сможете войти в аккаунт без затруднений.
Не забудьте удалить приложение с предыдущего телефона, если планируете более не использовать его. Для полной защиты аккаунта рекомендуется:
- Отключить автоматический вход на старом устройстве (в настройках приложения).
- Очистить кэш и данные приложения перед удалением.
- При желании включить дополнительный уровень защиты — например, Google Authenticator или приложение‑генератор кодов.
Таким образом, смена телефона происходит в три основных шага: подтверждение текущего номера, привязка нового номера и вход в аккаунт на новом устройстве. При точном соблюдении указанных действий перенос учётной записи будет завершён быстро и без потери доступа к государственным сервисам.