Как перенести приём в Госуслугах на другой день? - коротко
Зайдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Мои записи», выберите нужный приём и нажмите кнопку «Перенести», указав новую дату и время. После подтверждения система сразу обновит запись.
Как перенести приём в Госуслугах на другой день? - развернуто
Для изменения даты записи в сервисе «Госуслуги» необходимо выполнить несколько простых действий. Всё делается онлайн, без обращения в отделения и без лишних задержек.
-
Войдите в личный кабинет. Откройте портал gosuslugi.ru, введите логин и пароль. При первом входе может потребоваться подтверждение личности через СМС или мобильное приложение «Госуслуги».
-
Перейдите в раздел «Мои услуги». В меню слева найдите пункт «Записи и приёмы». Здесь отображаются все текущие записи, в том числе и те, которые уже прошли.
-
Выберите нужную запись. Кликните на строку с требуемой датой. Откроется подробный просмотр, где указаны дата, время, место и цель приёма.
-
Нажмите кнопку «Перенести». В правом верхнем углу окна появится ссылка «Перенести запись». При её активации система предложит список доступных дат и временных слотов.
-
Подберите удобный день. Выберите из предложенных вариантов дату, которая лучше вписывается в ваш график. Обратите внимание, что некоторые услуги могут иметь ограниченный диапазон доступных дат, поэтому при необходимости проверьте несколько соседних дней.
-
Подтвердите изменение. После выбора новой даты нажмите «Подтвердить». На экране отобразится подтверждение с новой датой и временем, а также номер изменённой записи.
-
Получите подтверждение. Система автоматически отправит SMS‑сообщение и/или электронное письмо с обновлёнными данными. Сохраните эти сведения – они понадобятся при приходе.
-
Отмена прежней записи. При переносе старая запись автоматически аннулируется, поэтому дополнительных действий по её отмене не требуется.
Если в процессе возникнут трудности (например, отсутствие свободных слотов), рекомендуется:
- Проверить альтернативные даты через несколько дней вперёд;
- Обратиться в службу поддержки «Госуслуг» через чат на сайте или по телефону горячей линии;
- При необходимости воспользоваться функцией «Записаться заново», если система не позволяет перенести конкретный приём.
Все операции выполняются в режиме реального времени, поэтому изменения вступают в силу сразу после подтверждения. Следуя этим шагам, вы без лишних усилий сможете перенести запись на более удобный день.