Как перенести прием на госуслугах? - коротко
В личном кабинете Госуслуг откройте запись, нажмите кнопку «Перенести», выберите новую дату и подтвердите изменение. После подтверждения система отправит вам уведомление о новой дате приёма.
Как перенести прием на госуслугах? - развернуто
Для изменения даты или времени записанного приёма на портале государственных услуг необходимо выполнить несколько простых действий.
-
Откройте личный кабинет на gosuslugi.ru, используя логин и пароль, либо авторизуйтесь через Электронную подпись. После входа система сразу покажет список активных записей.
-
Найдите нужную запись в разделе «Мои записи» или «Запланированные приёмы». Рядом с каждой записью располагаются кнопки управления – «Изменить», «Отменить», «Подтвердить». Нажмите кнопку «Изменить».
-
Появится форма, в которой можно выбрать новую дату и время. Доступные слоты отображаются автоматически, исходя из расписания выбранного учреждения. Выберите удобный вариант и подтвердите изменения, нажав кнопку «Сохранить» или «Подтвердить».
-
После сохранения система отправит подтверждающее сообщение на указанный в профиле телефон и на электронную почту. При необходимости распечатайте электронный документ‑подтверждение, он пригодится при посещении учреждения.
-
Если выбранный слот недоступен, вернитесь к списку доступных дат и время, либо обратитесь в службу поддержки через онлайн‑чат или телефон горячей линии. Сотрудники помогут подобрать альтернативный вариант.
-
При необходимости отменить запись полностью, используйте кнопку «Отменить». После отмены система также отправит уведомление, и свободный слот станет доступным для других пользователей.
Важно помнить, что изменения допускаются только в пределах установленного срока – обычно за 24 часа до запланированного приёма. Если попытаться изменить запись позже, система выдаст сообщение о недоступности операции, и придётся записываться заново.
Следуя этим инструкциям, вы без труда перенесёте приём, избежите лишних походов в офис и сэкономите время.