Как перенести Госуслуги с одного телефона на другой? - коротко
Чтобы перенести аккаунт Госуслуг на новый телефон, войдите в приложение на старом устройстве, отвяжите номер в настройках профиля, затем авторизуйтесь на новом телефоне. Для подтверждения потребуется SMS-код.
Как перенести Госуслуги с одного телефона на другой? - развернуто
Перенос аккаунта Госуслуг с одного телефона на другой не требует сложных действий, но важно соблюдать последовательность, чтобы сохранить доступ ко всем функциям. Начните с проверки актуальности данных на старом устройстве. Убедитесь, что у вас есть доступ к номеру телефона, электронной почте и СНИЛС, привязанным к учетной записи. Если данные устарели, обновите их через личный кабинет до перехода на новый телефон.
Далее необходимо установить приложение «Госуслуги» на новый телефон. Скачайте его через App Store для iPhone или Google Play для Android. После установки откройте приложение и нажмите «Войти». Выберите способ входа: через номер телефона, электронную почту или СНИЛС. Введите данные, которые использовались на старом устройстве.
Если аккаунт защищен двухфакторной аутентификацией, потребуется подтверждение через SMS или push-уведомление. Убедитесь, что старый телефон еще принимает сообщения, или заранее перенесите SIM-карту в новый аппарат. После ввода кода подтверждения вы получите полный доступ к учетной записи.
В случае, если старый телефон утерян или недоступен, восстановить доступ можно через службу поддержки. Потребуется подтвердить личность, указав паспортные данные и СНИЛС. Этот процесс может занять несколько дней, поэтому лучше подготовиться заранее.
После успешного входа на новом устройстве проверьте сохраненные данные: документы, настройки уведомлений и привязанные сервисы. Если какие-то функции работают некорректно, перезагрузите приложение или обновите его до последней версии.
Для дополнительной безопасности рекомендуется сменить пароль после переноса аккаунта. Это особенно важно, если старый телефон попал в чужие руки. Используйте сложные комбинации символов и не передавайте их третьим лицам.
Если на старом телефоне остались личные данные, удалите приложение или очистите кэш. Это предотвратит несанкционированный доступ к вашему аккаунту. В настройках устройства можно также отключить сохранение паролей в браузере или менеджере паролей.
Перенос аккаунта Госуслуг завершен, когда все функции работают корректно на новом телефоне. В случае возникновения проблем обратитесь в службу поддержки через сайт или горячую линию.