Как перенести аккаунт госуслуг на новый телефон? - коротко
Установите приложение Госуслуги на новый телефон, введите логин и пароль, подтвердите вход полученным по SMS кодом и в настройках укажите новый номер телефона. После этого ваш аккаунт будет полностью перенесён.
Как перенести аккаунт госуслуг на новый телефон? - развернуто
Перенос личного кабинета госуслуг на новое мобильное устройство — процесс, который занимает несколько минут, если последовательно выполнить все шаги. Главное, что требуется: доступ к старому телефону (или к резервным кодам), установленный на новом смартфоне официальный клиент «Госуслуги» и работающий интернет.
-
Подготовка старого телефона
- Откройте приложение «Госуслуги».
- Перейдите в раздел «Настройки» → «Безопасность».
- В пункте «Устройства» найдите текущий телефон и нажмите «Удалить» только после того, как убедитесь, что новый телефон готов к работе. Если вы хотите сохранить возможность доступа с обоих устройств, пропустите этот пункт и перейдите к следующему шагу.
-
Получение кода подтверждения
- В том же меню «Безопасность» выберите «Смена телефона». Система отправит одноразовый код на привязанную к аккаунту электронную почту или номер мобильного, указанный в профиле.
- Сохраните код, он понадобится при регистрации на новом устройстве.
-
Установка приложения на новый смартфон
- В магазине приложений (Google Play или App Store) найдите официальное приложение «Госуслуги» и установите его.
- По завершении установки откройте приложение и нажмите «Войти».
-
Авторизация с новым телефоном
- Введите логин (номер телефона или ИНН) и пароль, как обычно.
- При запросе введите полученный ранее одноразовый код. Если код не пришёл, проверьте, что в профиле указан актуальный адрес электронной почты и номер телефона.
-
Подтверждение устройства
- После ввода кода система предложит подтвердить привязку нового телефона. Подтвердите действие.
- В разделе «Устройства» вы увидите список всех привязанных гаджетов: новый телефон будет отмечен как активный.
-
Удаление старого телефона (по желанию)
- Если старый смартфон больше не нужен, откройте приложение на нём, перейдите в «Настройки» → «Безопасность» → «Устройства» и удалите его из списка. Это полностью прекратит возможность входа с устаревшего устройства.
-
Проверка работоспособности
- Выполните вход в личный кабинет и проверьте доступ к часто используемым услугам: запрос статуса заявки, подача новых документов, просмотр истории взаимодействий.
- Убедитесь, что уведомления приходят на новый телефон, а биометрическая аутентификация (отпечаток, лицо) настроена в приложении.
Дополнительные рекомендации
- Сохраните резервные коды доступа в безопасном месте (например, в бумажном виде в сейфе). Они пригодятся, если вы потеряете доступ к SMS‑сообщениям.
- Регулярно проверяйте список привязанных устройств в настройках безопасности, чтобы своевременно удалять неизвестные гаджеты.
- При смене телефона рекомендуется сразу обновить пароль, если он давно не менялся, и включить двухфакторную аутентификацию, если она доступна.
Следуя этим инструкциям, вы без проблем перенесёте свой аккаунт госуслуг на новый смартфон и сохраните полный контроль над всеми сервисами.