Как переместить фото в Госуслуги? - коротко
Откройте личный кабинет на портале, выберите нужную услугу и нажмите кнопку загрузки, указав файл с изображением. После подтверждения система автоматически привяжет фото к вашему профилю.
Как переместить фото в Госуслуги? - развернуто
Для переноса изображения в личный кабинет сервиса «Госуслуги» необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс прост и полностью автоматизирован, поэтому даже пользователь без специальной подготовки справится с задачей быстро.
-
Откройте сайт gosuslugi.ru или запустите мобильное приложение. Войдите в личный кабинет, используя пароль и код подтверждения, полученный в SMS. Если вы ещё не зарегистрированы, пройдите процедуру создания аккаунта, указав паспортные данные и подтверждая личность через видеоверификацию.
-
Перейдите в раздел «Профиль» → «Личные данные». Здесь находятся все сведения, которые можно дополнить документами и фотографиями. Найдите пункт «Фотография» (обычно размещён рядом с полем «ФИО»).
-
Нажмите кнопку «Загрузить фото» или значок камеры. Откроется диалоговое окно выбора файла. На компьютере укажите путь к изображению, которое хотите добавить, а в мобильном приложении выберите «Галерея» или «Сделать снимок». При загрузке рекомендуется использовать фото в формате JPEG или PNG, размером не более 5 МБ, с разрешением не ниже 800 × 600 пикселей, чтобы система приняла его без ошибок.
-
После выбора файла система проведёт автоматическую проверку качества изображения: проверит ориентацию, наличие яркого фона и отсутствие посторонних объектов. Если фото не соответствует требованиям, появится сообщение с рекомендациями по корректировке (например, «Изображение слишком тёмное»). В этом случае отредактируйте снимок в любом графическом редакторе и повторите загрузку.
-
Подтвердите действие, нажав кнопку «Сохранить» или «Принять». Система отобразит предварительный просмотр загруженного изображения. Убедитесь, что лицо полностью видно, а кадр не обрезан. При необходимости можно заменить файл, повторив шаги 3–5.
-
После успешного сохранения изменения отразятся в вашем профиле мгновенно. При работе с государственными сервисами фотографию могут использовать для подтверждения личности в электронных заявлениях, сертификатах и иных документах. Поэтому стоит проверять актуальность изображения при оформлении новых услуг.
Если в процессе загрузки возникли технические проблемы (например, ошибка сервера или невозможность открыть файл), выполните следующие действия:
- Очистите кэш браузера или обновите приложение до последней версии.
- Проверьте подключение к интернету; при медленном соединении загрузка больших файлов может прерываться.
- Попробуйте загрузить изображение в альтернативном браузере (Chrome, Firefox, Edge) или на другом устройстве.
- При повторных неудачах обратитесь в службу поддержки «Госуслуг» через чат‑бота или телефон 8 800 555‑35‑35, указав номер заявки и описание ошибки.
Следуя этим инструкциям, вы без труда перенесёте нужное фото в систему «Госуслуги» и сможете использовать его в любых электронных сервисах, предоставляемых государством.