Как переделать заявление на Госуслугах на загранпаспорт? - коротко
В личном кабинете откройте раздел «Мои заявления», найдите нужное заявление и нажмите «Изменить», выбрав услугу «Оформление загранпаспорта». Затем загрузите актуальные документы и отправьте форму на утверждение.
Как переделать заявление на Госуслугах на загранпаспорт? - развернуто
Для корректировки уже отправленного заявления в личном кабинете Госуслуг необходимо выполнить несколько последовательных действий. Все операции можно выполнить онлайн, не выходя из дома.
-
Войдите в личный кабинет. Откройте сайт gosuslugi.ru, введите логин и пароль, подтвердите вход с помощью СМС‑кода или другого способа двухфакторной аутентификации.
-
Найдите нужное заявление. Перейдите в раздел «Мои услуги», выберите категорию «Паспорт», а затем откройте список заявок. В списке отыщите заявку, которую хотите изменить, и кликните по её номеру.
-
Проверьте статус. Если статус «Ожидает оплаты», «Ожидает подтверждения» или «На рассмотрении», заявка допускает редактирование. При статусе «Одобрено» или «Отказано» изменить её уже нельзя – потребуется подать новое заявление.
-
Откройте форму редактирования. На странице заявки найдите кнопку «Изменить» или «Корректировать». При её отсутствии система покажет, что изменение невозможно.
-
Внесите требуемые поправки. В открывшейся форме замените неверные данные (например, фамилию, дату рождения, место рождения) или добавьте недостающие сведения. Особое внимание уделите полям, связанным с международными поездками: укажите новые страны назначения, цель поездки, даты выезда и возвращения, если это требуется.
-
Загрузите актуальные документы. При изменении данных может потребоваться обновить сканы:
- паспорт гражданина РФ (страницы с личными данными);
- документ, подтверждающий изменение фамилии или имени (свидетельство о браке, решение суда);
- фотоматериал, соответствующий требованиям к фото для заграничного паспорта;
- справку о наличии задолженности (если ранее была задолженность, а теперь её погасили).
Файлы должны быть в формате JPG, JPEG или PDF, размер не более 5 МБ.
-
Подтвердите изменения. После заполнения всех полей нажмите кнопку «Сохранить» или «Отправить на проверку». Система отобразит сообщение о том, что заявка отправлена в обработку.
-
Оплатите услуги, если требуется. При изменении заявки может потребоваться дополнительная оплата (например, за ускоренное рассмотрение). Перейдите к оплате, выберите удобный способ (банковская карта, электронный кошелёк) и завершите транзакцию.
-
Отслеживайте статус. Вернитесь в раздел «Мои услуги» и регулярно проверяйте статус заявки. При необходимости в личном кабинете появятся сообщения от сотрудников миграционной службы с запросом уточняющих сведений.
-
Получите готовый документ. После окончательного одобрения система уведомит о готовности загранпаспорта к выдаче. При получении уведомления запишитесь на прием в отделение МФЦ или в паспортный стол, возьмите с собой оригиналы всех предоставленных документов и подтверждение оплаты.
Если в процессе редактирования возникнут трудности (например, кнопка «Изменить» недоступна), рекомендуется обратиться в службу поддержки Госуслуг через онлайн‑чат, телефон горячей линии 8‑800‑100‑70‑00 или лично в ближайший МФЦ. Сотрудники помогут уточнить причину ограничения и предложат оптимальное решение, часто это повторное оформление заявления с нуля.