Как отвязать учетную запись ребенка на портале Госуслуг от родителей после 14 лет? - коротко
Для отключения родительского доступа ребёнка старше 14 лет зайдите в Личный кабинет, откройте раздел «Семейный аккаунт», снимите галочку «Подчинённый» и подтвердите изменение кодом из С‑МС; после этого учётная запись станет полностью самостоятельной. Далее ребёнок сможет пользоваться порталом без ограничений, а доступ к ней будет осуществлять только он.
Как отвязать учетную запись ребенка на портале Госуслуг от родителей после 14 лет? - развернуто
Отвязать учетную запись ребёнка от родительского кабинета на портале Госуслуг можно, как только ему исполняется четырнадцать лет. Процедура полностью автоматизирована и выполняется онлайн, без необходимости посещать отделения МФЦ. Ниже изложены все необходимые действия, чтобы завершить процесс быстро и без ошибок.
1. Подготовьте документы ребёнка.
• Паспорт (или иной удостоверяющий личность документ).
• СНИЛС – обязательный реквизит для регистрации в системе.
• При необходимости копию свидетельства о рождении, где указана дата рождения, чтобы подтвердить, что ребёнку уже 14 лет.
2. Войдите в личный кабинет родителя.
• Откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход, используя ваш логин и пароль.
• Перейдите в раздел «Семейный кабинет» (он находится в меню «Мои услуги» → «Семейный кабинет»).
3. Найдите запись о ребёнке.
• В списке «Мои дети» выберите нужного ребёнка.
• Убедитесь, что в поле «Возраст» указано 14 лет и более – система автоматически разрешит дальнейшие действия только при выполнении этого условия.
4. Инициируйте разделение учётных записей.
• Нажмите кнопку «Разделить учётную запись» (или «Отвязать ребёнка» – в зависимости от версии интерфейса).
• Появится форма, в которой потребуется ввести данные ребёнка: ФИО, паспортные данные, СНИЛС, дату рождения.
5. Подтвердите действие.
• После заполнения формы система проверит введённые данные на соответствие базе государственных реестров.
• При успешной проверке появится запрос на подтверждение разделения – нажмите «Подтвердить».
6. Получите новые учётные данные для ребёнка.
• Система автоматически сгенерирует логин и временный пароль, отправит их на указанный электронный адрес или СМС‑сообщение.
• Ребёнок обязан при первом входе изменить пароль и задать собственный секретный вопрос.
7. Завершите процесс в родительском кабинете.
• После успешного разделения в списке «Мои дети» исчезнет запись о привязанной учётной записи.
• При желании можно удалить оставшиеся сведения о ребёнке из родительского профиля (кнопка «Удалить» рядом с именем).
Дополнительные варианты.
Если по какой‑то причине онлайн‑разделение не удалось (например, система не распознала паспортные данные), можно обратиться в службу поддержки Госуслуг по телефону 8‑800‑555‑22‑22. Оператор проведёт проверку и при необходимости инициирует разделение вручную, после чего вы получите подтверждение на электронную почту.
Важно помнить, что до достижения четырнадцатилетнего возраста привязать учётную запись ребёнка к родительскому кабинету нельзя, а после этого возраста процесс полностью автоматизирован. Всё, что требуется – точные данные документа и доступ к вашему личному кабинету. После завершения ребёнок получит независимый аккаунт и сможет самостоятельно пользоваться всеми сервисами портала.