Как отвязать телефон от портала госуслуг? - коротко
Для отвязки телефона откройте личный кабинет, перейдите в раздел «Настройки», выберите пункт «Контактные данные» и удалите номер. Подтвердите действие кодом из СМС – номер будет удалён.
Как отвязать телефон от портала госуслуг? - развернуто
Чтобы полностью избавиться от привязки мобильного номера к личному кабинету на портале Госуслуг, следует выполнить несколько последовательных действий. Процесс прост, но требует точного соблюдения инструкций.
-
Вход в личный кабинет. Откройте сайт gosuslugi.ru, нажмите кнопку «Войти» и введите логин и пароль. При необходимости подтвердите вход при помощи кода, отправленного на текущий привязанный номер.
-
Переход в раздел «Настройки». После авторизации найдите пункт «Настройки» (обычно в правом верхнем углу под именем пользователя) и откройте его.
-
Выбор «Контактные данные». В открывшемся меню найдите раздел, отвечающий за телефонные номера. Здесь отображаются все номера, привязанные к вашему аккаунту.
-
Удаление номера. Рядом с нужным номером будет кнопка «Удалить» или иконка корзины. Нажмите её. Система запросит подтверждение действия – введите пароль от аккаунта или подтвердите код, который придёт на оставшийся номер (если он есть).
-
Подтверждение операции. После подтверждения система отобразит сообщение об успешном удалении привязки. При желании можно добавить новый номер, используя кнопку «Добавить телефон».
-
Проверка. Выйдите из кабинета и зайдите снова, убедившись, что удалённый номер больше не отображается в списке контактов.
Если по какой‑то причине номер не удаётся удалить через личный кабинет (например, доступ к текущему номеру утрачен), используйте альтернативные способы:
- Обращение в службу поддержки. Позвоните по номеру 8‑800‑555‑35‑35, опишите проблему и предоставьте данные учётной записи. Оператор проведёт проверку и выполнит удаление после подтверждения вашей личности.
- Посещение многофункционального центра (МФЦ). В МФЦ можно подать заявление о смене контактных данных. Не забудьте взять паспорт и СНИЛС.
Все перечисленные методы позволяют быстро и надёжно избавиться от нежелательной привязки телефона к порталу Госуслуг, сохранив при этом доступ к всем сервисам в безопасном режиме.