Как отвязать СНИЛС от Госуслуг, если нет возможности войти на старый аккаунт? - коротко
Если нет доступа к старому аккаунту на Госуслугах, обратитесь лично в МФЦ или Пенсионный фонд с паспортом и СНИЛС для отвязки. Это единственный способ в такой ситуации.
Как отвязать СНИЛС от Госуслуг, если нет возможности войти на старый аккаунт? - развернуто
Если у вас нет доступа к старому аккаунту на Госуслугах, но нужно отвязать СНИЛС, придется действовать через официальные инстанции. Первым делом обратитесь в ближайший МФЦ или Пенсионный фонд России. Возьмите с собой паспорт и сам СНИЛС — это обязательные документы для подтверждения личности.
Сотрудник МФЦ или ПФР проверит ваши данные и поможет написать заявление на отвязку СНИЛС от старой учетной записи. После обработки запроса связь между СНИЛС и прежним аккаунтом будет разорвана. Обычно это занимает несколько рабочих дней.
Как только процедура завершится, вы сможете зарегистрировать новый аккаунт на Госуслугах и привязать к нему тот же СНИЛС. Для этого в личном кабинете потребуется ввести номер страхового свидетельства и подтвердить данные через один из доступных способов, например через банк или МФЦ.
Если вы подозреваете, что старый аккаунт был взломан или используется мошенниками, дополнительно сообщите об этом в службу поддержки Госуслуг. Это поможет защитить ваши данные и ускорит процесс восстановления контроля над учетной записью.