Как отвязать портал госуслуг от МТС? - коротко
Откройте приложение «Личный кабинет» МТС, перейдите в раздел «Настройки», выберите пункт «Привязка к Госуслугам» и нажмите «Отвязать». После подтверждения операции привязка будет полностью удалена.
Как отвязать портал госуслуг от МТС? - развернуто
Для полного разрыва привязки мобильного номера МТС к учетной записи на портале государственных услуг необходимо выполнить несколько последовательных действий.
Во-первых, откройте личный кабинет на портале государственных услуг. Войдите в систему, используя логин и пароль, либо подтвердите вход с помощью одноразового кода, отправленного на привязанный номер. После авторизации перейдите в раздел «Настройки» → «Контактные данные». Здесь отображаются все телефонные номера, связанные с аккаунтом.
Во-вторых, найдите в списке номер, принадлежащий МТС. Рядом с ним должна быть кнопка «Удалить» или «Отвязать». Нажмите её. Система потребует подтверждения действия — обычно это ввод кода, который придёт по СМС на указанный номер. Введите полученный код и подтвердите удаление. После этого номер исчезнет из списка привязанных контактов.
Третий этап — проверка статуса привязки в личном кабинете МТС. Войдите в ваш личный кабинет на сайте МТС (или в мобильное приложение). Перейдите в раздел «Личный профиль» → «Услуги» → «Привязка к внешним сервисам». Убедитесь, что запись о портале государственных услуг отсутствует. Если она всё ещё присутствует, воспользуйтесь кнопкой «Отменить привязку» и подтвердите действие по той же схеме с кодом из СМС.
Если после выполнения указанных шагов привязка сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки портала государственных услуг. При звонке укажите номер заявки, ваш ИИН и точный запрос о разрыве связи с оператором МТС. Сотрудники могут потребовать подтверждения личности (паспортные данные, СНИЛС) и выполнить удаление вручную.
Наконец, проверьте, что в настройках уведомлений портала больше не указано отправлять сообщения на номер МТС. Отключите все автоматические оповещения, если они вам не нужны, чтобы избежать случайных повторных привязок.
Итого, последовательность действий выглядит так:
- Войти в личный кабинет портала государственных услуг.
- В разделе «Контактные данные» удалить номер МТС, подтвердив кодом из СМС.
- В личном кабинете МТС убедиться, что привязка к порталу снята, при необходимости отменить её.
- При необходимости связаться со службой поддержки портала для окончательного удаления.
- Отключить уведомления, связанные с этим номером.
После выполнения всех пунктов ваш мобильный номер МТС будет полностью освобождён от привязки к порталу государственных услуг.